Яндекс.Метрика
Главная Переговоры, коммуникации Результативные переговоры с поставщиками
ТРЕТИНГИ

Результативные переговоры с поставщиками

Стоимость:
0
Организатор: Тренинг центр Жернового
Тренер: Жерновой Владимир Анатольевич
Документ об окончании Сертификат
Дополнительная информация: Продолжительность: 16 часов
Контактное лицо: Владимир Жерновой
Контактный телефон: (097) 508-37-12

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ Все заинтересованные

ЦЕЛЬ МЕРОПРИЯТИЯ

Повысить  компетентность в области ведения переговоров с поставщиками.

Программа

1. Основные аспекты результативных переговоров.

  • Модель переговоров.
  • Формирование образа успешного закупщика. Критерии и качества. Факторы уверенности. Треугольник успеха.
  • Переговоры как процесс. Этапы переговоров.

2. Подготовка к  переговорам.

  • Постановка цели переговоров и определение условий их достижения.
  • Определение цели переговоров и решаемых задач. Цели минимума и максимума.
  • Сбор информации. Информация, как основной инструмент (ценности и интересы оппонентов, ожидания и желания, ресурсы и др.) Стратегия использования информации. Какая необходима и Где ее брать?
  • Представить себя на месте поставщика.
  • Планирование переговоров о закупках:
  • анализ поставщиков и оценка предложений
  • подход к выбору поставщиков
  • поиск и подбор нового поставщика
  • критерии оценки поставщиков
  • выбор тактики переговоров
  • планирование переговоров с поставщиком-монополистом
  • определение позиций и пределов
  • Определение своей позиции для достижения цели.
  • позиция сотрудничества
  • позиция торга
  • позиция мягкой конфронтации
  • позиция давления
  • Определение оптимальных вариантов для маневров. Выбор пути их реализации. Выработать стратегию переговоров.
  • Структура и основные ступени планирования переговоров.
  • Особенности подготовки и проведения групповых переговоров.

3. Проведение переговоров.

  • Способы создания конструктивной атмосферы с партнером в начале переговоров.
  • Доверительные отношения – основа переговоров (Построение рамки «МЫ» в переговорах).
  • Создание среды доверия и сотрудничества. Искусство ведения «small talk».
  • Типы позиций и их влияние на процесс переговоров.
  • Выбор адекватной позиции по отношению к партнеру по переговорам.

4. Коммуникативные аспекты ведения переговоров.

  • Выяснение позиции партнера. Техники выявления позиций. Постановка вопросов и активное слушание. Техника Слушаю-Спрашиваю – Слышу.
  • Техника определения «Ключа согласия».
  • Техника «Конструктор согласия – метод Сократа».
  • Речевые техники воздействия: паузы, юмор, примеры, сравнения, метафоры, вопросы.
  • Типы личностей и особенности их поведения.

5. Тактики ведения переговоров.

  • Тактики, применяемые в начале переговоров:
  • Никогда не соглашайтесь на первое предложение.
  • Использование эмоциональной реакции при выслушивании предложений.
  • Избегание конфронтации в начале переговоров
  • Изображайте «умника»!
  • Нерешительный покупатель и нерешительный продавец.
  • Тактики для проведения средней части переговоров.
  • Исчезающая ценность услуги.
  • Техники и стратегии ведения переговоров: «Эмоциональное воздействие», «Дохлая собака», «Ложный след», «Проиграл, проиграл и выиграл», «Минимум и Максимум», « Взамен», « Это все, что я могу сделать» и др.
  • Техника «Опережения».  Предложи то, что хотят, а потом, что хочешь ты.
  • Техника «От обратного». Предположим что…
  • Техника «Разведка боем» - Посмотри на что способны, чтобы знать, что могут.
  • Невербальные воздействия как усиление речевых алгоритмов: жесты, позы, мимика, взгляд,  и др.
  • Тактики завершения переговоров:
  • Дополнительное «отгрызание».
  • Как уменьшить необходимые уступки?
  • Тактика отзыва предложения.
  • Позиционирование для достижения быстрого согласия
  • Контроль переговорного процесса: крайние сроки, «мертвая точка», «затяжка процесса или ускорение».

6. Работа с возражениями и с контраргументацией:

  • Виды и типы возражений.
  • Алгоритм работы с возражениями.
  • Техники преодолений возражений.
  • Управление эмоциональным состоянием.

7. Торг или переговоры о цене.

  • Преждевременное суждение. Поиск единственного ответа.
  • Программа-минимум и программа-максимум.
  • Поиск взаимной выгоды. Позиционный торг и примирение интересов.
  • Поиск дополнительных выгод и преимуществ. Результативные уступки.
  • Разработка объективных критериев (рыночная цена, прецедент, научные оценки, профессиональные нормы, эффективность, и т. п.).
  • Подготовка каждой проблемы для совместного поиска объективных критериев.
  • Открытость для доводов.
  • Принцип ИПУ - принцип торгов (Интерес торга, Позиция торга, Условия торга).

8.  Противостояния манипуляциям:

  • Приемы и методы противостояния манипуляциям.
  • Скрытая силовая борьба. Приемы давления на переговорах.
  • Тактика уловок. Преднамеренный обман (фальшивые факты, неясные полномочия, сомнительные намерения).
  • Средство перехвата инициативы в переговорах. Использование приемов провокационной речи, давящие вопросы.
  • Психологическая война (создание стрессовых ситуаций, личные нападки, угрозы, прием "плохой парень - хороший парень").
  • Тактика позиционного давления (отказ от переговоров, экстремальные требования, растущие требования, тактика затвора, рассчитанная задержка, прием "неуступчивый партнер"). 

9.  Завершающий этап переговоров.

  • Приемы эффективного завершения переговоров и доведения до сделки на выгодных для закупщика условиях.
  • Контроль выполнения соглашения.
  • Подведение итогов и создание четких договоренностей.
  • Анализ переговоров.
СТАТЬИ
Все статьи

Киберполиция объяснила, как будет реагировать на незаблокированные российские соцсети

7 июня 2017

Киберполиция объяснила, как будет реагировать на незаблокированные российские соцсети

0 89

Как произвести хардвер в Украине и не сломаться — Ecoisme

2 июня

Как произвести хардвер в Украине и не сломаться — кейс Ecoisme

0 102

Мир, в котором у каждого есть цель: речь Марка Цукерберга выпускникам Гарварда

1 июня

Мир, в котором у каждого есть цель: речь Марка Цукерберга выпускникам Гарварда

0 61

Украина вошла в топ-50 стран мира по количеству пользователей смартфонов: насчитали 10 млн

15 мая

Украина вошла в топ-50 стран мира по количеству пользователей смартфонов: насчитали 10 млн

0 95

Море данных: как Одесская область развивает туризм с помощью Big Data

12 мая

Море данных: как Одесская область развивает туризм с помощью Big Data

0 77

Украинцы вывели на Kickstarter гарнитуру Hushme, которая делает разговоры по телефону неслышными для окружающих

11 мая

Украинцы вывели на Kickstarter гарнитуру Hushme, которая делает разговоры по телефону неслышными для окружающих

0 61

DOU Проектор: Kyiv Maker Faire — как в Украине развивается мейкерство

5 мая

В рубрике DOU Проектор все желающие могут презентовать свой продукт (как стартап, так и ламповый pet-проект). Если вам есть о чем рассказать — приглашаем поучаствовать. Если нет — возможно, серия вдохновит на создание собственного made in Ukraine продукта. Вопросы и заявки на участие присылайте на editors@dou.ua.

0 136

Velever: социальная сеть для всех, кто ведет спортивный образ жизни

28 апреля

Кто следит за своим здоровьем, посещает фитнес-центр или спортивную секцию, увлекается здоровым питанием, знает, что сегодня это целая субкультура. Большой мир, погружаясь в который, понимаешь, почему сегодня заботу о здоровье называют «образом жизни». Тренировки, спорт, вес, сон, правильное питание – все захватывает новичка, и он ищет полезную информацию, знающих и опытных инструкторов или просто активных сторонников здорового образа жизни.

0 124

Amazon представила новый гаджет — камеру Echo Look. Она поможет выбрать наряд

27 апреля

Amazon представила новый гаджет — камеру Echo Look. Она поможет выбрать наряд

0 77

Как не оставлять в интернете след: куки, социальные сети и сайты бронирования билетов

25 апреля

Как только вы открываете браузер для поиска информации, просмотра фильмов, общения в социальных сетях или прослушивания музыки, сервисы по сбору данных уже наготове. Маркетологи, аналитики и прочие третьи стороны следят за вами. Намерения у них самые благие: показывать вам контент, в котором вы заинтересованы. Но некоторые данные могут использовать и злоумышленники.

0 82

РИТРИТ ОЛЬГИ ГОМОН ТАЙНЫ ЗДОРОВОГО ТЕЛА, КИПР, 6-13 ИЮЛЯ 2017

7 июня 2017

РИТРИТ ОЛЬГИ ГОМОН ТАЙНЫ ЗДОРОВОГО ТЕЛА, КИПР, 6-13 ИЮЛЯ 2017

0 99

3D Upgrade: интенсив для дизайнеров и визуализаторов

2 июня

3D Upgrade: интенсив для дизайнеров и визуализаторов

0 78

Главные IT-ивенты июня: конференции, лекции, митапы, саммиты и хакатоны

1 июня

Главные IT-ивенты июня: конференции, лекции, митапы, саммиты и хакатоны

0 102

Запуск тематических дневных бизнес-практикумов

15 мая

Запуск тематических дневных бизнес-практикумов

0 78

Семинар: Джон Кехо - Подсознание может все

12 мая

Семинар: Джон Кехо - Подсознание может все

0 118

Курс жесткой риторики искусство спора, защита от манипуляций

11 мая

Курс жесткой риторики искусство спора, защита от манипуляций

0 154

Украинцы запустили релокейт-платформу для IT-специалистов

3 мая

Украинская команда Relocate.me создала платформу для поиска IT работы по всему миру. Сервис бесплатный для всех желающих переехать.

0 143

177 бесплатных онлайн-курсов мая по программированию и менеджменту

3 мая

Если вы все-таки решили не уезжать на майские, а вместо этого посвятить выходные саморазвитию, мы подготовили для вас традиционную подборку бесплатных онлайн-курсов ведущих учебных заведений мира, в том числе MIT, Принстона и Стэнфорда.

0 100

Семинар Тони Роббинса «Раскрой свой скрытый потенциал»

28 апреля

Семинар Тони Роббинса РАСКРОЙ СВОЙ СКРЫТЫЙ ПОТЕНЦИАЛ Мы расскажем вам о Том, кто помог миллионам изменить свою жизнь, добиться успеха в делах, достичь любви и страсти в семье, познать себя и обрести силу.

0 89

Мастер-класс по личной эффективности Подсознание может всё 27 мая 2017

27 апреля

Мастер-класс по личной эффективности Подсознание может всё 27 мая 2017

0 93

Как правильно увольнять сотрудников?

31 июля 2017

Как часто можно встретить негативные отзывы о компании, которые распространяют уволенные сотрудники?

На форумах о работодателях и в социальных сетях можно найти тысячи историй обиженных работников, с которыми “очень несправедливо обошлись”. Подобные отзывы зачастую наносят компании ощутимый финансовый и репутационный ущерб. Где кандидаты чаще всего ищут информацию о потенциальном работодателе? Правильно, в интернете. Как Вы думаете, захотят ли они прийти в Вашу компанию, прочитав негативные отзывы бывших работников?

Руководители часто сами провоцируют всплеск негативных отзывов о компании, неправильно увольняя сотрудников. Например, увольняя сотрудника совершенно неожиданно для него, не объясняя причин своего решения. Важно уметь правильно расставаться с сотрудниками, для того, чтобы они не вредили репутации Вашей компании. О том, как это сделать, мы расскажем в этой статье.

 

0 19

Легкий старт в программировании: Really?

30 июня

Профессия настоящего и будущего. Сейчас многие хотят стать айтишниками, но не все ли на это способны?. О том, почему, кому и как легко стать программистом, читайте в материале «Легкий старт в программировании: Really?».

0 42

Apple представила конкурента Amazon Echo и Google Home

7 июня

Apple представила конкурента Amazon Echo и Google Home

0 76

Юрий Хазанов, YouTube: «Креаторов-миллионщиков в Украине около 30. Для рынка это очень хороший показатель»

2 июня

Юрий Хазанов, YouTube: «Креаторов-миллионщиков в Украине около 30. Для рынка это очень хороший показатель»

0 38

iForum-2017: Дмитрий Лисицкий — о том, как продают американцы и почему мы не хуже

1 июня

iForum-2017: Дмитрий Лисицкий — о том, как продают американцы и почему мы не хуже

0 89

Google готовит потребительские 360-градусные камеры с поддержкой нового стандарта Street View

12 мая

Google готовит потребительские 360-градусные камеры с поддержкой нового стандарта Street View

0 92

Новый рекорд среди украинских стартапов: Grammarly привлек $110 млн инвестиций

11 мая

Новый рекорд среди украинских стартапов: Grammarly привлек $110 млн инвестиций

0 66

Фестиваль Robotica-2017

5 мая

6 мая в столичном Дворце спорта пройдет 9-й Всеукраинский фестиваль робототехники Robotica-2017. На мероприятии впервые представят взрослую категорию роботов — в соревнованиях примут участие студенты украинских университетов. В рамках фестиваля состоится Всеукраинская олимпиада по робототехнике, детский архитектурный конкурс и будет представлена программа по виртуальной реальности.

0 78

КОНФЕРЕНЦИЯ ПО МОБИЛЬНОМУ МАРКЕТИНГУ ДЛЯ РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ, ПАБЛИШЕРОВ, ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ, ИНВЕСТОРОВ И СТАРТАПОВ

3 мая

Mobile Beach Conference 2017 — одна из самых крупных конференций по мобильному маркетингу в Европе. Это уникальная возможность узнать все о мобильной индустрии, последних тенденциях и трендах без скучных традиций обычных мероприятий. Mobile Beach Conference 2017 станет третьей конференцией такого формата. Скажем по секрету, в этом году MBC будет еще более захватывающей.

0 73

Украинский стартап Hushme успешно собрал $70 000 на Kickstarter

7 июня 2017

Украинский стартап Hushme успешно собрал $70 000 на Kickstarter

0 56

Как развивается видеореклама в уанете: исследование

2 июня

Как развивается видеореклама в уанете: исследование

0 100

5 книг на лето от Билла Гейтса

1 июня

5 книг на лето от Билла Гейтса

0 64

Что станет прорывом в украинском онлайн-ритейле и доставке

15 мая

Что станет прорывом в украинском онлайн-ритейле и доставке

0 68

Неделя до Mobile Beach Conference: что вас ждет на самом крупном ивенте по мобильному маркетингу в Европе

11 мая

Неделя до Mobile Beach Conference: что вас ждет на самом крупном ивенте по мобильному маркетингу в Европе

0 97

SpaceX начнет запуск спутников для раздачи интернета в 2019 году. Пинг — от 25 ms

5 мая

Хотя Илон Маск нацелен на Марс, основную прибыль в последующие пять лет SpaceX планирует получить от создания космического интернета-провайдера. На слушаниях по инфраструктуре для широкополосного интернета в сенате одна из вице-президентов компании Патрисиа Купер рассказала детали проекта. SpaceX планирует запустить тестовый спутник уже в этом году, а полноценное развертывание системы начнется в 2019 году. На полную мощность она выйдет спустя пять лет, пишет Ars Technica.

0 60

Верните наши денежки: как TaxFree4U компенсирует налоги после шоппинга в ЕС

3 мая

Начало действия безвизового режима не за горами — самое время заказывать билеты и планировать места для посещения и шоппинга. Важно помнить, пока Украина не стала полноценным членом Евросоюза, мы имеем полное право на возврат части средств за покупки, вывозимые за пределы содружества. Вместе с сервисом TaxFree4U все сложности этого процесса остаются в далеком прошлом.

0 76

Куда пойти в IT?

28 апреля

Этот мастер-класс для тех, кто хочет: начать карьеру в сфере информационных технологий; выбрать свой карьерный путь и определиться с направлением развития.

0 93

Достижение максимума 2.0 17 октября 2017 Брайан Трейси

27 апреля

Достижение максимума 2.0 17 октября 2017 Брайан Трейси

0 84

Apple сильно снижает прибыль партнёров с мобильных приложений

25 апреля

Для тех, кто не знал, у Apple существует так называемая «affiliate» программа, в рамках которой владельцы информационных сайтов и блогов могли зарабатывать до 7% от стоимости приложения, если читатели переходили по ссылкам с обзоров и устанавливали себе программы и игры.

0 77

Как на гифках построить бизнес с оценкой в $600 млн — история сервиса Giphy

2 июня 2017

Как на гифках построить бизнес с оценкой в $600 млн — история сервиса Giphy

0 64

LightField - интерьерная фотостудия в Киеве

1 июня

LightField - интерьерная фотостудия в Киеве

0 89

Джон Кехо - Подсознание может все

12 мая

Джон Кехо - Подсознание может все

0 73

Еженедельные заседания бесплатного английского киноклуба

11 мая

Еженедельные заседания бесплатного английского киноклуба

0 103

18 гениальных изобретений, которые должны быть повсюду

3 мая

Разного рода гаджеты и новые устройства все прочнее оседают в нашей повседневной жизни, делая ее удобнее, где бы мы ни находились — на кухне, в офисе, в спальне или же за рулем.

0 119

Заменят ли мобильные приложения врачей?

28 апреля

В цифровом мире существует более 165 000 приложений для медицины и здорового образа жизни. Эти приложения мониторят качество сна, напоминают нам пить воду, связывают нас с профессиональными врачами и даже делают кардиограмму. Соединение технологии и потребности быть здоровым открывает новые горизонты как перед разработчиками приложений, так и перед пользователями. ComboApp рассказывает о новейших трендах в индустрии mHealth и рассуждает о том, какие вызовы они поставят перед рынком мобильных приложений.

0 75

Ян Ружичка: «Украина имеет потенциал делать свои качественные товары, а не импортировать морковку из Польши»

27 апреля

Руководитель интернет-магазина ELNINO.UA™ Ян Ружичка рассказал о своем первом опыте продвижения в сфере e-commerce, о запуске собственного проекта и связанных с этим трудностях, о сервисах, которые облегчают работу и особенностях их использования, а также об изменениях в Таможенном кодексе Украины и их последствиях для отечественного покупателя.

0 93

Биометрический паспорт Украины. Кто и где может получить – 7 правил

26 апреля

Обладатели биометрических паспортов уже могут паковать чемоданы для поездок в ЕС, в то же время остальным предлагаем ознакомиться с информацией про то, как и где можно получить документ.

0 142

Бесплатная школа программирования UNIT Factory запустила второй набор студентов

25 апреля

Школа программирования без лекций и учителей UNIT Factory, которую открыли в Киеве в прошлом году, объявила о втором наборе студентов. Как сообщили AIN.UA представители учебного заведения, на данный момент подготовку в UNIT Factory проходят 280 человек, а к концу 2017 года года число студентов планируют увеличить до 800. Обучение в UNIT Factory бесплатно при условии, что выпускники останутся работать в Украине в течение минимум трех лет, без ограничений по выбору работодателей.

0 92

Инвестируя в будущее: дискаунт-предложение для украинских стартапов от Coworking Platforma

21 апреля

Первого мая Coworking Platforma, самый быстроразвивающийся интернациональный коворкинг Киева, откроет свои двери в деловом центре «Леонардо». Запуск этого проекта станет новым этапом формирования пула стартапов в Украине.

0 58