Яндекс.Метрика
Главная Сайханова Татьяна Владимировна

Сайханова Татьяна Владимировна

Контактный номер телефона: (067) 184-14-70
Сайт: Перейти на сайт
Компания: Aurus-consulting
Тренинги: 11

О тренере

Дипломированный и сертифицированный бизнес-тренер (международная сертификация: Россия, ГК МИМ, 2004 г; Австралия, AETS, SAM, 2012 г.),

организационный консультант, социолог, психолог.

Руководитель и совладелец международного тренингового и консалтингового центра "AURUS-consulting".

Представитель Сиднейской Академии Менеджмента в Украине.

Области специализации:

  • бизнес-тренинги,
  • оценка персонала (ассессмент-центры, психодиагностика, подтверждение квалификации, «игры живого действия»),
  • мотивация персонала,
  • лояльность и вовлеченность персонала к Компании,
  • клиентоориентированность – лояльность сотрудников к клиентам,
  • корпоративная культура,
  • управление стрессом,
  • авиационная безопасность.

Некоторые проекты: программы лояльности сотрудников к компании и ее клиентам (сети розничных магазинов), проекты по развитию корпоративной культуры (для компаний с численностью персонала 4000 – 100000 сотрудников), обучающие мероприятия в области развития управленческих компетенций, продаж (опт и розница), благонадежности персонала (службы безопасности компаний), исследования «Тайный покупатель», оценка персонала, издание корпоративных СМИ, организации мероприятий разного уровня (vip – frontline) и масштаба (до 9000 участников).

Опыт управленческой работы с 2002 г.

  • Руководитель и совладелец международного тренингового и консалтингового центра “AURUS-consulting” – содружества Украинских, Российских, Австралийских партнеров (2012),
  • Руководство отделом корпоративной культуры крупнейшего ритейлера РФ – X5 Retail Group N.V. Северо-Западный филиал (2008-2011),
  • Руководство департаментом деловой культуры и идеологической мотивации сети гипермаркетов «Карусель» (РФ, г. Санкт-Петербург, 2006-2008),
  • Исполнительный директор тренинговой компании «Профессиональный менеджер» (РФ, г. Санкт-Петербург, 2005-2006),
  • Зам. Ген. Директора центра кадрового консалтинга «Капиталъ» (РФ, г. Тольятти, 2004-2005),
  • совладелец и исполнительный директор консалтингового центра “Primavera”,Зам. Ген. Директора кадрогового центра «Фламинго», главный редактор газеты «Успех» (РФ, г. Тольятти, 2002-2004).

Опыт тренерской и консультационной работы с 2004 г.

Организация и проведение открытых и корпоративных обучающих мероприятий (тренинги, семинары, управленческие сессии, конференции).

Обучение и организация работы внутренних тренеров.

Образование:

  • Диплом о высшем образовании: Ульяновский Государственный Университет (бывш. филиал МГУ). Социолог. Психолог. Преподаватель по специальности «Социология».
  • Сертификат бизнес-тренера: Международный Институт Менеджмента (г. Москва), Сертификат №04082010.
  • Диплом «Менеджмент»: Сиднейская Академия Менеджмента (SAM), Австралазийский Образовательный и Обучающий Сервис (AETS) (г. Сидней – г. Санкт-Петербург): Diploma of Management, BSB51107, CERTIFICATE NO: 2011427.
  • Сертификат «Тренинг и Ассессмент»: Сиднейская Академия Менеджмента (SAM), Австралазийский Образовательный и Обучающий Сервис (AETS) (г. Сидней – г. Санкт-Петербург): Certificate IV, TAE40110, CERTIFICATE NO: 2011391.
  • Сертификат «Бизнес-Администрирование»: Сиднейская Академия Менеджмента (SAM), Австралазийский Образовательный и Обучающий Сервис (AETS) (г. Сидней – г. Санкт-Петербург): Certificate IV, BSB40507, CERTIFICATE NO: 2011429.
  • Сертификат «Фронтлайн-Менеджемент»: Сиднейская Академия Менеджмента (SAM), Австралазийский Образовательный и Обучающий Сервис (AETS) (г. Сидней – г. Санкт-Петербург): Certificate IV, BSB40807, CERTIFICATE NO: 2011428.
  • Сертификаты, свидетельство №503 «Психология менеджмента»: ИППИ «ИМАТОН» (г. С.-Петербург).
  • Диплом по тренингам креативности «ABILITIES and POSSIBILITIES»: “Raamist Väljas” (Эстония, Таллинн).
  • Сертификат ТА 101, Сертификат Individual Development:  Международный центр развития транзактного анализа (International Centre of Development Transactional Analysis).
  • Сертификаты по тренингам продаж, тренингам коммуникаций консалтинговой компании «Профессиональный менеджер»  (г. С.-Петербург).
  • Сертификат «Ценностное управление» консалтинговой компании «Ценностное управление для бизнеса»  (г. С.-Петербург).
  • Сертификат «Финансы для нефинансовых менеджеров»: Группа ТОРР (г. С.-Петербург).
  • Сертификат «Искусство и навыки ведения переговоров. Тренинг для тренеров»: «Тренинг-Бутик» (г. Москва).
  • Международная социологическая школа (Россия, США, Бельгия, Великобритания, Италия).

Бизнес-тренинги:

Управление персоналом: «Мотивация персонала», «Инструменты управления персоналом», «Лояльность персонала», «Благонадежность», «Оценка персонала», «Корпоративная культура».

Развитие управленческих компетенций: «Эффективное управление сотрудниками», «Целеполагание и планирование», «Управление временем», «Контроль», «Обратная связь», «Ситуационное руководство», «Эффективное совещание».

Ценностное управление: «Ценностное управление для бизнеса», «Личностные ценности».

Продажи: «Управление продажами – управление обслуживанием», «Стандарты обслуживания в розничных магазинах», «Продажа сложного и дорогостоящего продукта», «Активные продажи», «Техники продаж: «Клиент-эксперт», «As a client»».

Клиентоориентированность: «Повышение клиентоориентированности бизнеса».

Личностный рост: «Управление стрессом: скрытые возможности», «Управление конфликтами», «Эффективные переговоры», «Убедительность и проницательность», «Самопрезентация», «Лидерство и харизма».

Опыт работы социологом и психологом с 1999 года.

Опыт работы бизнес-тренером и организационным консультантом с 2004 года. Навыки работы в том числе с большими тренинговыми группами (более 60 человек).

 

Татьяна Владимировна работает на территории России, Украины, Индонезии (о. Бали), Сингапура, Финляндии, Италии.

Мероприятие
Компания
Дата / город
Тренинг
(0)

Лидерство и харизма. Формула харизмы

Проблематика: Что такое харизма и какова её формула? Возможно ли развитие харизмы? В чем секрет харизматичных лидеров? Возможно и успешно ли наличие нескольких лидеров в команде? Как влияет пол на харизму? Почему Вам необходим этот тренинг: Вы планируете карьерный рост и усиление своих би...

31.10.2020- 01.11.2020

Киев

другие...
Тренинг
(0)

Убедительность и проницательность

У каждого человека есть «волшебная кнопка», воздействуя на которую мы можем управлять его поведением. Часто мы ищем эту кнопку не там и не так воздействуем на нее, поэтому нас порой не только не понимают, но и попросту не слышат. Ваши просьбы и задания забывают или не выполняют в срок, требования сч...

21.11.2020- 22.11.2020

Киев

Тренинг
(0)

Управление стрессом: скрытые возможности

Проблематика: Мир полон стрессоров и наше состояние подвержено их влиянию Какой тип реакции у Вас? Как извлечь пользу из стрессорных ситуаций? Как научиться продуктивно работать в условиях дефицита ресурсов? В результате этого тренинга Вы Узнаете, почему наиболее опасен неконтролируемый ст...

26.09.2020- 27.09.2020

Киев

другие...
Тренинг
(0)

Контроль и обратная связь как управленческие компетенции

Формы работы на тренинге: мини-лекции, упражнения, анализ видеоматериалов Проблематика: Диапазон использования функции контроля простирается от тотального до нулевого, но как определить меру контроля для той или иной ситуации или для конкретных людей? Как не потерять власть над процессом или в...

Семинар-тренинг
(0)

Корпоративная культура

Проблематика: спонтанно сложившаяся корпоративная культура непредсказуемо влияет на результативность компании; сильная структурированная корпоративная культура не только повышает лояльность сотрудников, являясь важнейшим инструментом немонетарной мотивации, но и обеспечивает компании лидерские поз...

Тренинг
(0)

Переговоры: эффективные стратегии

Проблематика: Как быть более убедительным для собеседника? Как распознать его сильные и слабые стороны? Как добиться желаемого результата в переговорах, сохранив отношения с оппонентом? Почему необходимо заказать этот тренинг: Вы научитесь оценивать собеседника, подстраиваться к нему, выбирая...

Тренинг
(0)

Пофутболим? Обучение менеджменту за футбольным столом

Проблематика: Эффективность компании напрямую зависит от профессионализма руководителей среднего звена. Но, как правило, профессионализм руководителей формируется временем, опытом, ошибками. Прежде чем руководитель начнет полноценно выполнять свою работу, проходят годы! Необходимо обучать руководи...

Тренинг
(0)

Принятие решения как управленческая компетенция

Проблематика: Что отличает лидера? Умение вовремя принять решение! Какие еще должны быть соблюдены условия? Как выбрать оптимальное решение? Овладеть этим процессом поможет данный тренинг Формы работы на тренинге: мини-лекции, упражнения, моделирование бизнес-ситуаций

Тренинг
(0)

Управление временем и планирование

Проблематика: как научиться высоко ценить и рационально использовать не просто самый ценный, но невосполнимый ресурс? как бороться с "поглотителями времени" и с охотой решать трудные и порой неприятные задачи? Формы работы на тренинге: мини-лекции, упражнение, моделирование бизнес-ситуаций, ан...

Тренинг
(0)

Управление конфликтами: функционирование в них и успешный выход

Конфликт – это зона развития. В конфликте нет правых и виноватых. У любого конфликта есть причина: это либо ценность, либо ресурс. Прекратить конфликт невозможно, его можно разрешить. Конфликт начинается с человека. Участники имеют уникальную возможность познакомиться с одним из самых логичных, ё...

Тренинг
(0)

Целеполагание как управленческая компетенция руководителя

Проблематика: залог успешной деятельности напрямую связан с правильной постановкой цели и ее связи с ценностями компании, а функционирование организации в целом - еще и от четкой иерархии целей подразделений. Формы работы на тренинге: мини-лекции, упражнения, ролевые игры и моделирование бизнес-с...

СТАТЬИ
Все статьи

Мир, в котором у каждого есть цель: речь Марка Цукерберга выпускникам Гарварда

1 июня 2021

Мир, в котором у каждого есть цель: речь Марка Цукерберга выпускникам Гарварда

0 743

Украина вошла в топ-50 стран мира по количеству пользователей смартфонов: насчитали 10 млн

15 мая

Украина вошла в топ-50 стран мира по количеству пользователей смартфонов: насчитали 10 млн

0 670

Море данных: как Одесская область развивает туризм с помощью Big Data

12 мая

Море данных: как Одесская область развивает туризм с помощью Big Data

0 773

Украинцы вывели на Kickstarter гарнитуру Hushme, которая делает разговоры по телефону неслышными для окружающих

11 мая

Украинцы вывели на Kickstarter гарнитуру Hushme, которая делает разговоры по телефону неслышными для окружающих

0 691

Микроменеджмент: когда руководитель хочет всё контролировать

28 апреля

Микроменеджмент раздражает, демотивирует, подрывает уверенность в себе и уважение к руководителю. Сотрудники перестают проявлять инициативу, а менеджер пытается в одиночку выполнить работу всей команды. Почему некоторые руководители хотят контролировать каждый шаг, что с этим делать и как быть, если вы и есть тот самый раздражающий микроменеджер.

0 419

Разработка маркетинговой стратегии и её основные этапы

28 апреля

Современные требования и методы развития продуктовых технологий на мировом рынке задают все больше динамики направлению digital-маркетинга. Digital-реклама настолько качественно вписалась в нашу повседневную жизнь, что мы практически перестали реагировать на нее, как на раздражающий фактор. Каким образом мировые маркетологи добрались до наших гаджетов и узнали все наши желания? Найти ответы на эти, и другие вопросы нам поможет анализ подходов в разработки маркетинговой стратегии. 

0 281

6 фактов о коучинге, о которых вы еще не знаете

20 марта

Любая работа коуча строится на следующих аксиомах: Каждый, без исключения, человек способен расти и развиваться, В тоже время человек может развиваться, если только он сам этого хочет. Соответственно, если нет развития, значит, человек сам его саботирует

0 648

Как долго мы будем работать вместе с роботами?

11 февраля

Когда речь заходит о концепции робототехники на рабочем месте, она может показаться чем-то далеким и чужим в сферах фантастических шоу, таких как «Красный карлик», и таких фильмов, как «Звездные войны». На самом деле, мы ближе к тому, чтобы роботы работали вместе с нами на рабочем месте, чем когда-либо прежде, и в некоторых местах...

0 413

DOU Проектор: Kyiv Maker Faire — как в Украине развивается мейкерство

5 мая 2017

В рубрике DOU Проектор все желающие могут презентовать свой продукт (как стартап, так и ламповый pet-проект). Если вам есть о чем рассказать — приглашаем поучаствовать. Если нет — возможно, серия вдохновит на создание собственного made in Ukraine продукта. Вопросы и заявки на участие присылайте на editors@dou.ua.

0 845

Velever: социальная сеть для всех, кто ведет спортивный образ жизни

28 апреля

Кто следит за своим здоровьем, посещает фитнес-центр или спортивную секцию, увлекается здоровым питанием, знает, что сегодня это целая субкультура. Большой мир, погружаясь в который, понимаешь, почему сегодня заботу о здоровье называют «образом жизни». Тренировки, спорт, вес, сон, правильное питание – все захватывает новичка, и он ищет полезную информацию, знающих и опытных инструкторов или просто активных сторонников здорового образа жизни.

0 717

РИТРИТ ОЛЬГИ ГОМОН ТАЙНЫ ЗДОРОВОГО ТЕЛА, КИПР, 6-13 ИЮЛЯ 2017

7 июня 2021

РИТРИТ ОЛЬГИ ГОМОН ТАЙНЫ ЗДОРОВОГО ТЕЛА, КИПР, 6-13 ИЮЛЯ 2017

0 1267

Главные IT-ивенты июня: конференции, лекции, митапы, саммиты и хакатоны

1 июня

Главные IT-ивенты июня: конференции, лекции, митапы, саммиты и хакатоны

0 2760

Запуск тематических дневных бизнес-практикумов

15 мая

Запуск тематических дневных бизнес-практикумов

0 810

Семинар: Джон Кехо - Подсознание может все

12 мая

Семинар: Джон Кехо - Подсознание может все

0 1350

Курс жесткой риторики искусство спора, защита от манипуляций

11 мая

Курс жесткой риторики искусство спора, защита от манипуляций

0 1034

177 бесплатных онлайн-курсов мая по программированию и менеджменту

3 мая

Если вы все-таки решили не уезжать на майские, а вместо этого посвятить выходные саморазвитию, мы подготовили для вас традиционную подборку бесплатных онлайн-курсов ведущих учебных заведений мира, в том числе MIT, Принстона и Стэнфорда.

0 811

3D Upgrade: интенсив для дизайнеров и визуализаторов

2 июня 2017

3D Upgrade: интенсив для дизайнеров и визуализаторов

0 909

Украинцы запустили релокейт-платформу для IT-специалистов

3 мая

Украинская команда Relocate.me создала платформу для поиска IT работы по всему миру. Сервис бесплатный для всех желающих переехать.

0 944

Семинар Тони Роббинса «Раскрой свой скрытый потенциал»

28 апреля

Семинар Тони Роббинса РАСКРОЙ СВОЙ СКРЫТЫЙ ПОТЕНЦИАЛ Мы расскажем вам о Том, кто помог миллионам изменить свою жизнь, добиться успеха в делах, достичь любви и страсти в семье, познать себя и обрести силу.

0 809

Мастер-класс по личной эффективности Подсознание может всё 27 мая 2017

27 апреля

Мастер-класс по личной эффективности Подсознание может всё 27 мая 2017

0 760

Юрий Хазанов, YouTube: «Креаторов-миллионщиков в Украине около 30. Для рынка это очень хороший показатель»

2 сентября

Юрий Хазанов, YouTube: «Креаторов-миллионщиков в Украине около 30. Для рынка это очень хороший показатель»

0 661

iForum-2017: Дмитрий Лисицкий — о том, как продают американцы и почему мы не хуже

1 сентября

iForum-2017: Дмитрий Лисицкий — о том, как продают американцы и почему мы не хуже

0 902

Apple представила конкурента Amazon Echo и Google Home

7 июня

Apple представила конкурента Amazon Echo и Google Home

0 1097

Google готовит потребительские 360-градусные камеры с поддержкой нового стандарта Street View

12 мая

Google готовит потребительские 360-градусные камеры с поддержкой нового стандарта Street View

0 785

Новый рекорд среди украинских стартапов: Grammarly привлек $110 млн инвестиций

11 мая

Новый рекорд среди украинских стартапов: Grammarly привлек $110 млн инвестиций

0 675

УкрАгроКонсалт проведет конференции ‘Black Sea Grain’ и ‘Black Sea Oil Trade’ совместно 2-3 сентября в новом формате

15 июля 2020

Итак, 17-я Международная конференция ‘‘Black Sea Grain’ и 8-я Международная конференция и ‘Black Sea Oil Trade’ состоятся 2-3 сентября, в Event Hall Obolon, Киев. Trade Must Go On! 

0 579

Как правильно увольнять сотрудников?

31 июля 2017

Как часто можно встретить негативные отзывы о компании, которые распространяют уволенные сотрудники?

На форумах о работодателях и в социальных сетях можно найти тысячи историй обиженных работников, с которыми “очень несправедливо обошлись”. Подобные отзывы зачастую наносят компании ощутимый финансовый и репутационный ущерб. Где кандидаты чаще всего ищут информацию о потенциальном работодателе? Правильно, в интернете. Как Вы думаете, захотят ли они прийти в Вашу компанию, прочитав негативные отзывы бывших работников?

Руководители часто сами провоцируют всплеск негативных отзывов о компании, неправильно увольняя сотрудников. Например, увольняя сотрудника совершенно неожиданно для него, не объясняя причин своего решения. Важно уметь правильно расставаться с сотрудниками, для того, чтобы они не вредили репутации Вашей компании. О том, как это сделать, мы расскажем в этой статье.

 

0 530

Легкий старт в программировании: Really?

30 июня

Профессия настоящего и будущего. Сейчас многие хотят стать айтишниками, но не все ли на это способны?. О том, почему, кому и как легко стать программистом, читайте в материале «Легкий старт в программировании: Really?».

0 538

Фестиваль Robotica-2017

5 мая

6 мая в столичном Дворце спорта пройдет 9-й Всеукраинский фестиваль робототехники Robotica-2017. На мероприятии впервые представят взрослую категорию роботов — в соревнованиях примут участие студенты украинских университетов. В рамках фестиваля состоится Всеукраинская олимпиада по робототехнике, детский архитектурный конкурс и будет представлена программа по виртуальной реальности.

0 710

Что станет прорывом в украинском онлайн-ритейле и доставке

15 октября 2021

Что станет прорывом в украинском онлайн-ритейле и доставке

0 720

Неделя до Mobile Beach Conference: что вас ждет на самом крупном ивенте по мобильному маркетингу в Европе

11 сентября

Неделя до Mobile Beach Conference: что вас ждет на самом крупном ивенте по мобильному маркетингу в Европе

0 713

5 книг на лето от Билла Гейтса

1 сентября

5 книг на лето от Билла Гейтса

0 688

SpaceX начнет запуск спутников для раздачи интернета в 2019 году. Пинг — от 25 ms

5 августа

Хотя Илон Маск нацелен на Марс, основную прибыль в последующие пять лет SpaceX планирует получить от создания космического интернета-провайдера. На слушаниях по инфраструктуре для широкополосного интернета в сенате одна из вице-президентов компании Патрисиа Купер рассказала детали проекта. SpaceX планирует запустить тестовый спутник уже в этом году, а полноценное развертывание системы начнется в 2019 году. На полную мощность она выйдет спустя пять лет, пишет Ars Technica.

0 637

Украинский стартап Hushme успешно собрал $70 000 на Kickstarter

7 июня

Украинский стартап Hushme успешно собрал $70 000 на Kickstarter

0 697

Как развивается видеореклама в уанете: исследование

2 июня

Как развивается видеореклама в уанете: исследование

0 776

Верните наши денежки: как TaxFree4U компенсирует налоги после шоппинга в ЕС

3 мая 2017

Начало действия безвизового режима не за горами — самое время заказывать билеты и планировать места для посещения и шоппинга. Важно помнить, пока Украина не стала полноценным членом Евросоюза, мы имеем полное право на возврат части средств за покупки, вывозимые за пределы содружества. Вместе с сервисом TaxFree4U все сложности этого процесса остаются в далеком прошлом.

0 722

Куда пойти в IT?

28 апреля

Этот мастер-класс для тех, кто хочет: начать карьеру в сфере информационных технологий; выбрать свой карьерный путь и определиться с направлением развития.

0 696

Достижение максимума 2.0 17 октября 2017 Брайан Трейси

27 апреля

Достижение максимума 2.0 17 октября 2017 Брайан Трейси

0 794

Apple сильно снижает прибыль партнёров с мобильных приложений

25 апреля

Для тех, кто не знал, у Apple существует так называемая «affiliate» программа, в рамках которой владельцы информационных сайтов и блогов могли зарабатывать до 7% от стоимости приложения, если читатели переходили по ссылкам с обзоров и устанавливали себе программы и игры.

0 678

Как на гифках построить бизнес с оценкой в $600 млн — история сервиса Giphy

2 ноября 2021

Как на гифках построить бизнес с оценкой в $600 млн — история сервиса Giphy

0 720

Еженедельные заседания бесплатного английского киноклуба

11 октября

Еженедельные заседания бесплатного английского киноклуба

0 816

18 гениальных изобретений, которые должны быть повсюду

3 октября

Разного рода гаджеты и новые устройства все прочнее оседают в нашей повседневной жизни, делая ее удобнее, где бы мы ни находились — на кухне, в офисе, в спальне или же за рулем.

0 752

Джон Кехо - Подсознание может все

12 сентября

Джон Кехо - Подсознание может все

0 716

LightField - интерьерная фотостудия в Киеве

1 июня

LightField - интерьерная фотостудия в Киеве

0 920

Заменят ли мобильные приложения врачей?

28 апреля 2017

В цифровом мире существует более 165 000 приложений для медицины и здорового образа жизни. Эти приложения мониторят качество сна, напоминают нам пить воду, связывают нас с профессиональными врачами и даже делают кардиограмму. Соединение технологии и потребности быть здоровым открывает новые горизонты как перед разработчиками приложений, так и перед пользователями. ComboApp рассказывает о новейших трендах в индустрии mHealth и рассуждает о том, какие вызовы они поставят перед рынком мобильных приложений.

0 758

Ян Ружичка: «Украина имеет потенциал делать свои качественные товары, а не импортировать морковку из Польши»

27 апреля

Руководитель интернет-магазина ELNINO.UA™ Ян Ружичка рассказал о своем первом опыте продвижения в сфере e-commerce, о запуске собственного проекта и связанных с этим трудностях, о сервисах, которые облегчают работу и особенностях их использования, а также об изменениях в Таможенном кодексе Украины и их последствиях для отечественного покупателя.

0 705

Биометрический паспорт Украины. Кто и где может получить – 7 правил

26 апреля

Обладатели биометрических паспортов уже могут паковать чемоданы для поездок в ЕС, в то же время остальным предлагаем ознакомиться с информацией про то, как и где можно получить документ.

0 752

Бесплатная школа программирования UNIT Factory запустила второй набор студентов

25 апреля

Школа программирования без лекций и учителей UNIT Factory, которую открыли в Киеве в прошлом году, объявила о втором наборе студентов. Как сообщили AIN.UA представители учебного заведения, на данный момент подготовку в UNIT Factory проходят 280 человек, а к концу 2017 года года число студентов планируют увеличить до 800. Обучение в UNIT Factory бесплатно при условии, что выпускники останутся работать в Украине в течение минимум трех лет, без ограничений по выбору работодателей.

0 761

Инвестируя в будущее: дискаунт-предложение для украинских стартапов от Coworking Platforma

21 апреля

Первого мая Coworking Platforma, самый быстроразвивающийся интернациональный коворкинг Киева, откроет свои двери в деловом центре «Леонардо». Запуск этого проекта станет новым этапом формирования пула стартапов в Украине.

0 633