ТРЕТИНГИ
Коммерческий директор
| Стоимость: |
827
|
| Организатор: | Moscow Business School |
| Тренер: | Богопольский Юрий Александрович |
| Документ об окончании | Сертификат |
| Дополнительная информация: | Продолжительность: 24 часа Данная стоимость актуальна при оплате за месяц до даты тренинга. При более поздней оплате стоимость увеличивается. В результате обучения Вы: систематизируете имеющийся опыт организации коммерческих операций и изучите лучшие практики управления коммерческой службой в компаниях-лидерах освоите методики управления многоканальными сбытовыми системами как эффективно организовать работу службы логистики, управления маркетингом на предприятии научитесь разрабатывать и внедрять корпоративные стандарты работы сотрудников |
| Контактное лицо: | Ирина Копишинская |
| Контактный телефон: | (044) 379-11-85, (044) 379-11-24, (044) 379-11-25, (044) 379-11-26, (093) 377-67-47 |
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ исполнительный или управляющий директор предприятия коммерческий директор или директор по маркетингу и сбыту отвечаете в компании за продажи и продвижение включены в кадровый резерв предприятия хотите повысить свой профессиональный уровень
Программа
День 1
Показатели работы коммерческого директора и коммерческой службы предприятия
- Какие показатели описывают результаты работы коммерческого директора
- Экономические и нефинансовые показатели
- Текущие показатели и стратегические цели
- Личные показатели работы коммерческого директора
- Зависимость показателей работы коммерческого директора от показателей работы коммерческой службы
- Как формируются показатели коммерческой службы: MBO, KPI, BSC
Практикум: Разработка системы показателей работы коммерческого директора и коммерческой службы.
Коммерческий директор – личность, менеджер, профессионал
- Требования к личности коммерческого директора
- Требования к управленческим навыкам
- Требования к профессионализму
- Как коммерческого директора оценивает генеральный директор предприятия, коллеги, сотрудники коммерческой службы, поставщики и клиенты предприятия
Практикум: Составление «портретов» коммерческого директора с точки зрения первого лица предприятия, коллег, клиентов предприятия.
Организация личной работы коммерческого директора
- Цели, задачи, функционал коммерческого директора
- Права и ответственность коммерческого директора
- Как разработать эффективную должностную инструкцию коммерческого директора
- Ресурсы коммерческого директора
- Управленческие инструменты коммерческого директора
- Методы эффективной личной работы
- Секреты успешного взаимодействия коммерческого и генерального директора. Как коммерческий директор должен вести себя в роли подчинённого
- Взаимодействие с коллегами по работе, персоналом службы, клиентами
Практикум: Разработка должностной инструкции коммерческого директора.
Коммерческая служба - структура и система управления
- Какие подразделения входят в коммерческую службу и могут входить дополнительно
- Как разработать положение о коммерческой службе предприятия
- Виды структур коммерческой службы, их плюсы и минусы
- Состав системы управления коммерческой службой
- Механизм управления коммерческой службой
- Как разработать и внедрить корпоративные стандарты работы сотрудников службы
- Контроль, отчётность, аналитика в коммерческой службе
Практикум: Разработка структуры и положения о коммерческой службе предприятия.
День 2
Управление продажами
- Формирование требований, которым должны соответствовать сбытовые каналы предприятия
- Что влияет на пропускную способность сбытового канала и как её повысить
- Как выбрать правильную длину и ширину сбытового канала
- Подбор участников и формирование власти в сбытовом канале
- Применение мотиваторов для участников сбытовых каналов
- Заблаговременная профилактика будущих проблем в сбытовых каналах
- Построение сбытовых каналов и объединение их в сбытовую систему
- Разработка и реализация сбытовых стратегий предприятий
- Влияние особенностей рынка и вида продуктов на тип сбытовой системы
- Бизнес-процессы сбытовых каналов: цели, этапы, показатели, организация
- Планирование продаж и организация исполнения плана продаж
- Организация работы 3-4 канальных сбытовых систем промышленных предприятий
- Организация работы 6-8 канальных сбытовых систем FMCG-компаний
- Организация работы 6-8 канальных сбытовых систем компаний-дистрибуторов
- Организация работы 3-4 канальных сбытовых систем предприятий сферы услуг
- Внедрение новых, более технологичных стратегий продаж
- Правильная организация взаимодействия отдела продаж с отделом маркетинга
- Система показателей сбытовой системы предприятия
- Контроль и оценка работы сбытовых каналов предприятия
Практикум: Разработка требований к сбытовым каналам и сбытовую систему предприятия.
Управление закупками
- Управление цепями поставок и внедрение их на предприятии
- Специфика закупок для торговых и производственных предприятий
- Подбор, оценка, отбор, заключение договоров с поставщиками
- Организация работы с поставщиками и входящей логистики
- Специфика работы с большим количеством поставщиков
- Организация приёмки и входного контроля товаров
- Оценочные показатели закупок и качества закупочной деятельности
Практикум: Разработка закупочной системы предприятия.
Управление логистикой
- Какие проблемы решает создание службы логистики на предприятии
- На какие экономические показатели и как влияет качество логистики
- Цели, задачи, бизнес-процессы логистической службы
- Логистический цикл предприятия, этапы, методы построения
- В чём заключается и как измерить качество логистики
- Влияние качества логистики на экономические показатели предприятия
- Механизм организации и управления службой логистики
- Практические аспекты организации работы службы логистики
- Методы повышения качества логистики на предприятии
- Результаты и оценка работы, отчётность, аналитика
Практикум: Разработка плана повышения качества сбытовой логистики предприятия.
День 3
Управление маркетингом
- Выбор и оценка экономической привлекательности рынков и сегментов
- Определение сбытового потенциала и конкурентной ситуации в целевых сегментах
- Сегментация рынка: сложности, польза, методики
- Как правильно выбрать инструменты маркетинга для товарных рынков и рынков услуг
- Методы и секреты управление товарным ассортиментом
- Показатели экономической эффективности товарного ассортимента
- NPD, как развивать ассортимент, добиться его соответствия рыночному спросу
- Как формировать ценовую политику, разрабатывать и корректировать текущие цены
- Правильное позиционирование фирмы, брендов, товаров, ассортимента в целом
- Применение комплекса ФОССТИС (формирования спроса и стимулирования сбыта)
- Разработка методик привлечения покупателей, продаж, формирования лояльности, удержания
- Как перевести маркетинг предприятия на уровень лучших компаний – лидеров рынка
Практикум: Разработка плана мероприятий ФОССТИС продукции предприятия.
Управление экономикой коммерческой службы
- Организация финансово-экономического управления коммерческой службой
- Финансово-экономические показатели коммерческой службы
- Разработка, защита, исполнение бюджета коммерческой службы
- Применение финансового менеджмента в управлении коммерческой службой
- Оптимизация финансового цикла в зоне ответственности коммерческой службы
- Методы профилактики и управления дебиторской задолженностью
- Внедрение управленческого учёта в коммерческой службе
- Виды, формирование и управление центрами финансовой ответственности
Практикум: Разработка положения о финансово-экономическом управлении коммерческой службой.
Управление менеджерами и персоналом коммерческой службы
- Требования к менеджерам и персоналу коммерческой службы
- Как организовать работу сотрудников коммерческой службы с полной отдачей сил
- Подбор, найм, ввод в должность, создание условий результативной работы
- Обучение, повышение квалификации, управление заработной платой и карьерой
- Проведение оценки и аттестации менеджеров и персонала коммерческой службы
- Методы и модели поведения коммерческого директора в роли начальника
- Как организовать эффективный контроль за работой подчинённых
- Как выработать у сотрудников лояльность, стремление к работе на результат
- Как сделать сотрудников целеустремлёнными, ответственными, исполнительными
- Методы повышения результативности персонала коммерческой службы
Ключевые факторы успеха работы коммерческого директора
- Какие ошибки совершают коммерческие директора в своей работе
- Что нельзя делать ни в коем случае на позиции коммерческого директора
- Какие факторы обеспечивают успех в работе коммерческого директора
Пожалуйста, зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
