
Комплекс по кадровому менеджменту (кадровое делопроизводство + 1С: зарплата и управление персоналом 8.2 + менеджмент по персоналу + психология управления персоналом)
Стоимость: |
432
|
Организатор: | Навигатор, учебно-тренинговый центр |
11.09.2013 | |
Город: | Киев |
Начало тренинга: | 13:00 |
Адрес: | пр. Григоренка, 39-б, офис 77, 3 этаж |
16.09.2013 | |
Город: | Киев |
Начало тренинга: | 18:30 |
Адрес: | пр. Григоренка, 39-б, офис 77, 3 этаж |
19.09.2013 | |
Город: | Киев |
Начало тренинга: | 10:00 |
Адрес: | пр. Григоренка, 39-б, офис 77, 3 этаж |
Документ об окончании | Сертификат |
Дополнительная информация: | Скидка при оплате всей суммы |
Контактное лицо: | Виктория |
Контактный телефон: | (044) 353-28-29 |
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ начинающих менеджеров по персоналу, которые хотят систематизировать свой опыт и получить новые знания; инспекторов по кадрам, желающим расширить свои знания; руководителей, для которых важны знания, навыки и технологии управления персоналом.
ЦЕЛЬ МЕРОПРИЯТИЯ
1. Дать целостное представление о системе управления персоналом и выработать навыки в отдельных HR функция.
2. Получение знаний об основных функциональных возможностях программы 1С8 «Зарплата и Управление Персоналом» подсистемы Кадры организации.
3. Освоение практических навыков ведения кадрового учета в системе 1С8 в подсистеме Кадры организаций.
Программа
1. Введение в систему управление персоналом.
- Из чего состоит система управления персоналом.
- Виденье, миссия и цель HRM.
- Задачи управления персоналом.
- Место и роль управления персоналом в стратегии развития компании.
- HRM бизнес-процессы.
- Ожидания бизнеса и требования к HR менеджерам
- Роль управления персоналом в наращивании активов бизнеса
2. Кадровый аудит и планирование
- Цель и инструменты кадрового аудита
- Документы регламентирующие работу с персоналом и их назначение
- Процедура внедрения регламентирующих документов
- Составляющие HR планирования
- HR бюджет- формирование, защита и контроль реализации
- Практическая работа по процедуре HR аудита и планирования деятельности
3. Корпоративная и организационная и культура
- Определение этапа развития организации и типа корпоративной культуры
- Роль HR на разных этапах развития компании
- Политика управления персоналом
- Инструменты повышения лояльности персонала
- Организационная культура этапы и механизмы ее совершенствования
- Практическая работа по определению типа и этапа развития корпоративной и организационной культуры
4. Подбор персонала
- Планирование потребности в персонале
- Процедура подбора
- Заявка на подбор персонала
- Составление профиля идеального кандидата
- Эффективное объявление
- Источники и методы профессионального поиска персонала
- Назначение прямого поиска и Head hunting
- Построение взаимодействия с руководителями при подборе персонала.
5. Методы отбора персонала.
- Использование кейсов и тестов при подборе персонала
- Интервью виды, структура, этапы
- Открытые вопросы
- Методы развития навыка активного слушанья
- Типы кандидатов
- Использование компетенций при подборе персонала
- Окончание подбора. Предложение о работе
- Практическая работа по процедуре подбора персонала
6. Адаптация персонала
- Выход на работу. Организация рабочего места
- Виды и методы адаптации
- Испытательный срок и этапы адаптации
- Документы, регламентирующие адаптацию
- Управление текучестью кадров
- Написание плана адаптации работника
7. Развитие персонала
- Оценка потребности в обучении
- Планирование развития
- Создание системы обучения персонала
- Формы, методы и инструменты обучения и развития персонала
- Обучение внутри компании
- Наставничество
- Выбор провайдеров обучения
- Практическая работа по написанию плана развития работника
8. Мотивация
- Цель, методы и инструменты материальной и нематериальной мотивации Мотиваторы у разных категорий персонала
- Нематериальная мотивация ее виды и особенности применения
- Принципы формирования KPI (Key Performance Indicators) как основного инструмента измерения достижения поставленных целей и фундамент для построения системы материальной мотивации
- Практическая работа по составлению KPI менеджера по персоналу
9. Оценка персонала
- Суть и задачи
- Виды, возможности и риски оценки: 360º, KPI и компетенций
- Процедуры проведения оценки
- Аттестация - задачи, этапы и методы проведения
- Документы необходимые для проведения аттестации
- Результаты оценки
- Кадровый резерв- формирование и работа с кадровым резервом
- Практическая работа по процедуре оценки персонала
10. Управление поведением персонала
- Конфликты суть, виды и причины
- Алгоритм управления конфликтом
- Конструктивная и деструктивная обратная связь
- Стресс и особенности работы человеческого мозга
- Категории персонала и дисциплина. Механизмы управления дисциплиной
- Увольнение персонала
- Процедура увольнения
- Исходящее интервью
11. Коучинг
- Место коучинга в подборе и системном развитии персонала
- Отличия коучинга от тренинга, консультирования, наставничества и психотерапии
- Коучинг как инструмент повышения эффективности персонала и улучшения коммуникаций
- Виды и назначение коучинга
- Инструменты коучинга
- Использование коучинга HR бизнес процессах
- Практическая работа по использованию коучинга при подборе персонала
12. Управление изменениями
- Роль HR менеджера
- Инструменты минимизации рисков для бизнеса
- Цель, этапы и план изменений
- Сопротивление переменам и методы их преодоления
- Роль мотивации
- Внутренние коммуникации и их роль в промотировании перемен
Формы обучения:
Интерактивная групповая работа с элементами лекции и отработкой практических навыков.
Продолжительность курса 36 часов
Модуль 2: Кадровое делопроизводство (28 астрон.часов)
Теория кадрового делопроизводства - 28 астрон.часов
Курс кадрового делопроизводства
Курс предназначен для:
- начинающих инспекторов по кадрам и менеджеров по персоналу, которые хотят получить знания по практике применения трудового законодательства и навыки ведения кадрового делопроизводства
- секретарей, желающих расширить свои знания и получить должность инспектора по кадрам
- бухгалтеров, которые совмещают со своей основной работой ведение кадрового делопроизводства.
Цель курса:
дать слушателям практические знания по применения трудового законодательства и выработать навыки ведения кадрового делопроизводства.
Структура курса:
Кадровая служба
- Место кадровой службы в системе управления персоналом и структуре компании. Задачи и ответственность
- Общее и кадровое делопроизводство их назначение и различия
- Бизнес процессы по учету кадров
- Основные нормативные документы, регламентирующие кадровую работу
- Кадровый аудит
- Внутренние регламентирующие документы по работе с персоналом (положение о кадровой службе, должностные инструкции ОК, процедуры по всем кадровым процессам).
Структура предприятия
- Роль структуры в построение системы управления правления персоналом
- Практическая работа по формированию структуры предприятия
Штатное расписание
- Составление, внесение изменений и утверждение
- Отражение в штатном расписании почасовой оплаты труда
- Практическая работа по составлению штатного расписания
Коллективный договор
- Стороны коллективного договора, назначение, содержание и срок действия
- Разработка и принятие коллективного договора
- Регистрация
- Ответственность сторон
Документы по учету кадров
- Карточка П2
- Личное дело работника
- Ведение кадровых журналов
- Номенклатура дел отдела кадров
- Сроки хранения кадровых документов
Правила ведения трудовых книжек работников
- Классификатор профессий правила использования
- Трудовая книжка.
- Инструкция по ведению трудовых книжек
- Правила внесения записей и исправлений в трудовую книжку.
- Первичное оформление трудовых книжек
- Учет движения трудовых книжек и вкладышей к ним.
Трудовой договор
- Виды трудовых договоров
- Особенности применения контрактной формы трудового договора
- Трудовые и гражданско-правовые договора отличия и практика применения
- Документы, необходимые при оформлении на работу
- Процедура приема нового работника
- Практическая работа по приему на работу.
Материальная ответственность работников
- Основания материальной ответственности работников
- Ограниченная материальная ответственность
- Полная материальная ответственность
- Порядок покрытия вреда причиненного работником.
Перевод на другую работу и перемещение
- Перевод работника и изменение существенных условий труда
- Процедура оформления перевода
- Перемещение
- Процедура оформления перемещения
- Практическая работа по оформлению перевода.
Служебная командировка
- Понятие и процедура оформления служебных командировкок
- Категории лиц, которых запрещено направлять в служебные командировки
- Учет документов по служебным командировкам
- Практическая работа по оформлению командировки.
Ежегодные отпуска
- Виды ежегодных отпусков, продолжительность и особенности предоставления
- График отпусков
- Практическая работа по составлению графика отпусков
- Процедура оформления разных видов отпусков
- Лица, которые имеют права на предоставление отпуска в удобное для них время
- Правила деление отпуска на части
- Перенос отпуска
- Практическая работа по оформлению отпуска.
Рабочее время
- Норма продолжительности рабочего времени для разных категорий работников
- Неполное рабочее время
- Сменная работа
- Деление дня на части
- Итоговый учет рабочего времени
- Сверхурочная работа
- Время отдыха
- Праздничные и нерабочие дни
- Учет рабочего времени. Табель учета рабочего времени и правила его заполнения
- Практическая работа по заполнению табеля
Трудовая дисциплина
- Документы, регламентирующие трудовую дисциплину на предприятии
- Поощрения и взысканий
- Отстранение от работы основания и документы, которые необходимо оформить
- Порядок применения поощрений и взысканий
- Документы, которые оформляются при применении дисциплинарных взысканий
Увольнение
- Основания прекращения трудового договора.
- Процедура оформления увольнения
- Прекращение срочного трудового договора
- Увольнение работника по инициативе работодателя
- Процедура оформления документов
- Права работников
- Выходное пособие
- Расчет с работником и выдача ему трудовой книжки
- Практическая работа по оформлению увольнения
Продолжительность курса 28 часа
Модуль 3"1С:Зарплата и Управление персоналом" - 12 астрон.часов
Описание курса
Курс предназначен: для пользователей, желающих вести учет персонала и кадровое делопроизводство в типовой конфигурации 1С8 "Зарплата и Управление Персоналом" интерфейс Кадры организаций. Курс наполнен теоретическими знаниями и практическими заданиями, которые формируют навыки ведения автоматизированного учета персонала и кадрового делопроизводства в организации.
Цели обучения:
- Получение знаний об основных функциональных возможностях программы 1С8 «Зарплата и Управление Персоналом» подсистемы Кадры организаций;
- Освоение практических навыков ведения кадрового учета в системе 1С8 «Зарплата и Управление Персоналом» в подсистеме Кадры организаций.
- Отработка навыков реализации задач кадрового учета средствами программы.
Продолжительность курса: 12 астрономических часов.
Структура курса
- Назначение и основные функциональные возможности программы 1С8 «Зарплата и Управление Персоналом» подсистемы Кадры организаций. Место и роль подсистемы в системе 1С 8 УПП.
- Отработка практических навыков.
- Настройка интерфейса пользователя и параметров.
- Начальное заполнение информационной базы: классификаторы,
- Ввод основных сведений об организации,
- Формирование структуры,
- Заполнение справочника должностей,
- Заполнение производственного календаря и ввод графиков работы.
- Штатное расписание организации;
- Учет кадров организации
- Физические лица, ввод основных сведений о физических лицах организации.
- Прием на работу.
- Кадровое перемещение.
- Поощрение и взыскание.
- Оформление отпусков. Формирование графика отпусков.
- Отсутствие на работе, командировки, больничные.
- Карточка П2.
- Формирование табеля учета рабочего времени форма П 13.
- Воинский учет работников организации.
- Увольнение из организации.
- Управленческие отчеты.
- Регламентированная отчетность по кадрам.
Модуль 4 программа курса "психология управления персоналом"- 36 астрон.часов
Корпоративная культура компании и Служба персонала
Психологические механизмы работы сотрудника в коллективе
Модели корпоративной культуры. Психологический климат и корпоративные метафоры
Сопротивление сотрудников корпоративным стандартам и методы снижения сопротивления персонала
Практикум: Технология формирования корпоративной культуры в компании.
Компетенции и коммуникации директора и менеджеров по персоналу
Компетенции личной эффективности директора и менеджера по персоналу
Психология коммуникаций в работе директора по персоналу
Позитивный PRкорпоративных стандартов и управленческих решений
Психологические основы оценки кандидатов на этапе найма
Психология человека: личность, эмоции, интеллект, мотивация, свойства нервной системы
Психологические особенности проведения интервью на этапе найма
Методы оценки компетенций кандидатов на этапе найма: оценка по самопрезентации, контент-анализ, экспертная оценка, психологическое тестирование
Адаптация новых сотрудников: динамика и виды адаптации, индивидуальные стили адаптационного поведения, адаптационный невроз и способы его нейтрализации
Оценка и обучение персонала
Психологические основы оценки человека
Социометрическая оценка и выявление неформальных лидеров в коллективе
Наставничество в компании
Психолого-педагогические основы обучения и развития человека. Развивающее обучение
Формирование управленческого и кадрового резерва: развитие учебной мотивации, психологическая готовность сотрудника к вертикальной и горизонтальной карьере, способности человека и успешность развития
Практикум: Психология оценочных воздействий и развитие персонала.
Лояльность и текучесть персонала, консолидация команды
Психология профессионального самоопределение человека
Текучесть персонала (реальная и потенциальная)
Повышение лояльности персонала
Проблема абсентеизма (отсутствия на рабочем месте)
Консолидация сотрудников
Виды тренингов по командообразованию. Преимущества и недостатки
Практикум: Анализ психологических механизмов принятия сотрудником решения об увольнении по собственному желанию.
Мотивация персонала
Личность и система мотивов
Психология развития потребностей у человека и система мотивации персонала в компании
Материальная и нематериальная мотивация персонала
Мотивационная среда компании и корпоративные мотиваторы
Мотивационные типы сотрудников
Практикум: Психология развития потребности сотрудника и построение системы мотивации персонала в компании.
Психология персональной мотивации ключевых сотрудников
Формула персонала
Выявление и оценка ключевых сотрудников
Персональные мотиваторы
Мотивационный профиль ключевых сотрудников
Управление персоналом в условиях изменений и стабилизация ключевых сотрудников
Практикум: Психологические механизмы творческой самореализации сотрудников.
Социально-психологические факторы управления коллективом и обратная связь с персоналом
Социально-психологические факторы эффективного управления коллективом
Коммуникации «Через голову»
Встречи с руководством
Письма персоналу
Психология анкетирования
Особенности проведения интервью с ключевыми сотрудниками
Практикум: Психология коллективной деятельности на предприятии и динамика развития коллектива.