ТРЕТИНГИ
Менеджер по закупкам
| Стоимость: |
961
|
| Организатор: | Moscow Business School |
| Тренер: | Толопило Анатолий Сергеевич |
| 09.12.2013 - 12.12.2013 | |
| Город: | Киев |
| Адрес: | ул. Горького, 172 |
| Документ об окончании | Сертификат |
| Дополнительная информация: | Продолжительность: 32 часа В результате обучения Вы: сможете оценить текущую деятельность по формированию запасов и улучшить ее научитесь бюджетированию процесса закупок узнаете, какие преимущества дает автоматизация закупок, и как ее внедрить или сделать более эффективной получите приемы эффективного проведения коммерческих переговоров научитесь способам снижения закупочной цены увидите возможности дополнительной выгоды для своей компании |
| Контактное лицо: | Ирина Копишинская |
| Контактный телефон: | (044) 379-11-85, (044) 379-11-24, (044) 379-11-25, (044) 379-11-26, (093) 377-67-47 |
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ менеджер отдела закупок, логистики планируете и организуете процесс закупок, взаимодействуете с поставщиками
Программа
День 1
Менеджер по закупкам и специфика закупочно-снабженческой деятельности
- Варианты построения закупочно-снабженческой деятельности компании
- Взаимоотношения отдела закупок с другими подразделениями компаниифинансовой службой
- транспортом
- складом
- производством
- отделом продаж
- Функциональные обязанности и возможные компетенции менеджера по закупкам
- Ключевые показатели эффективности сотрудника отдела закупок
- Алгоритмы работы отдела закупок
- Учёт и контроль в отделе закупок
Приоритеты в закупочной деятельности
- Определение потребности в закупаемых ресурсах
- Формирование бюджета закупок
- Оптимизация процесса закупок и минимизация затрат
- Внутренние документы компании, регламентирующие закупочную деятельность
Работа с поставщиками
- Основные категории поставщиков
- Получение информации о поставщиках
- Основные критерии оценки поставщиков
- Методики выбора основных для компании поставщиков
- Составление рейтинга поставщиков по их ценности для вашей компании
- Договорная деятельность
- Механизмы контроля поставок
- Стратегии построения долгосрочных взаимоотношений с поставщиками
Практикум:
- АВС-анализ
- XYZ-анализ
- Метод Дельфи
- Расчёт оптимальной величины партии поставки
День 2
Оценка эффективности формирования товарных запасов и планирование новых
- Разделение позиций на складские и заказные
- Варианты разбиения складских позиций по категориям
- Варианты категорий запасов и методики их дифференцирования
- Методики прогнозирования спроса
- Оптимальный уровень обеспечения спроса и необходимый для этого запас
- Определение потребности в товарных запасах и точки заказа
- Определение оптимальной партии поставки
- Расчёт необходимого заказа
- Предупреждение ситуаций неликвида и дефицита
- Создание, выравнивание и контроль исполнения плана поставок
- Расчёт необходимого заказа при снабжении производства
- Расчёт необходимого заказа для распределительного центра группы филиалов
Автоматизация процесса закупок
- Плюсы и минусы автоматизации процесса закупок
- Разработка и внедрение автоматизированной системы управления закупками
- Создание и ведение необходимых баз данных
- Организация учёта и ведение заказов на поставку
- Прогнозирование и планирование
- Расчёт и формирование заказа
- Отслеживание прохождения заказами всех этапов поставки
- Проверка приходной документации на соответствие исходным договорённостям
- Система контроля состояния запасов
- Защита от ввода заведомо некорректных данных
- Распределение прав и ответственности
- Автоматизированная отчётность с агрегированием данных по нужным категориям
- Оценка эффективности существующей автоматизированной системы
- Моделирование для более точной настройки или внесения изменений в систему
- Интеграция в корпоративную информационную систему с блоками автоматизациифинансового учёта
- транспорта
- складского учёта
- производства
- сбыта
Практикум: Кейс «Прогнозирование спроса с учётом тренда и сезонности, расчёт уровня удовлетворения спроса остатками, оценка состояния дел в закупках по графику складских остатков».
День 3
Подготовка и планирование переговоров о закупках
- Ключевые моменты подготовки к переговорам о закупках
- Определение цели и задач переговоров с поставщиком
- Определение силы, потенциала и слабых мест поставщика для разработки стратегии, с учетом аналогичных параметров нашей компании
- Разработка плана переговоров
- Работа с сильными и слабыми сторонами поставщика и компании
- Подготовка вопросов, разработка сценария
- Типичные ошибки при подготовке к переговорам
Практикум: Кейс «Подготовка к переговорам».
Стратегии переговоров с поставщиком
- Мягкие и жесткие стратегии переговоров. Плюсы и минусы
- Стратегии «выигрыш-проигрыш», «проигрыш-выигрыш», «проигрыш-проигрыш», «выигрыш-выигрыш», «выигрыш»
- Гарвардские стратегии принципиальных или «конструктивных» переговоров
- Матрицы принципиальности, их разработка и применение на практике
- Специфика стратегий переговоров с более сильным оппонентом
- Выбор оптимальной стратегии в конкретной ситуации
Переговоры с поставщиком по телефону
- Специфика телефонных переговоров
- Преимущества и сложности проведения переговоров по телефону
- Как сделать телефонный разговор наиболее эффективным
- Управление голосом
Установление контакта с поставщиком
- Формирование первого впечатления о себе и о компании. Создание преимуществ с самого начала
- Какую информацию и как донести до поставщика еще до начала переговоров. Практические примеры
- Создание позитивного фона, как средство достижения собственных целей
Командная работа
- Как избежать основных ошибок при проведении переговоров в команде
- Планирование командных переговоров. Распределение ролей
- Как успешно провести переговоры с командой от поставщика в одиночку
День 4
Управление переговорным процессом
- Как должна выглядеть структура переговоров и как правильная структура помогает победить
- Типы переговорщиков. Характеристики. Способы выявления. Экспресс- диагностика оппонента
- Установление контакта. Презентация себя и компании, создание и использование преимуществ с самого начала
- Вербальные и невербальные коммуникации, только то, что нужно и можно использовать
- Техника задавания вопросов и получения информации
- Работа с возражениями: как грамотно вести позиционный торг
- Работа с конфликтами: предвосхищение, провокация, разрешение. Позитивные стороны конфликта и их практическое применение
- Выведение из равновесия
- Техники общения и тактические приемы
Практикум: Ролевые игры на закрепление пройденного. Игра «Кто кого?».
Манипуляции и противодействие им
- Тактические приемы менеджеров по продажам
- Техники управления переговорами через перехват инициативы
- Виды и механизмы манипуляций
- Способы выявления манипуляций
- Противодействие манипуляциям
Переговоры об условиях — кульминационный пик переговоров
- Подготовка к кульминационной части переговоров
- Технология накопления силы и преимуществ
- «Предложение, от которого не возможно отказаться»
- Настольные правила эффективных переговоров
Завершение переговоров
- Как определить когда переговоры пора заканчивать
- Получение обязательств от поставщика, фиксация достигнутых договоренностей
- Финальная игра с использованием видеотехники
Пожалуйста, зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
