
Менеджерский цикл. Инструменты управления
Стоимость: |
0
|
Организатор: | Международное агентство по развитию бизнеса |
Тренер: | Даценко Сергей |
Документ об окончании | Сертификат |
Дополнительная информация: | Продолжительность: 24 часа |
Контактное лицо: | Елена Дойе |
Контактный телефон: | (044) 205-37-90, (050) 631-44-51 |
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ Руководители
ЦЕЛЬ МЕРОПРИЯТИЯ
определить статус и роль менеджера в Компании;
сформировать управленческие навыки;
отработать навыки эффективного взаимодействия с подчиненными.
Программа
1 день:
«РОЛЬ И СТАТУС РУКОВОДИТЕЛЯ В КОМПАНИИ»
1.МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ МЕНЕДЖЕРА
Статус, место и роль менеджера в компании:
Уровни управления в организации;
Принципы клиентоориентированной компании;
Упражнение «Потерянная коммуникация»;
Бизнес-кейс «Кто может стать линейным менеджером?»;
Что такое компетентность?;
Формула модели компетенции;
Упражнение «Модель компетенции менеджера компании»;
«Функциональная яма»;
Экспертная модель компетенций линейного менеджера;
Для чего нужна модель компетенций?
Понятие лидерства:
Упражнение «Чем менеджер отличается от лидера?»
Уровни мышления сильных менеджеров;
Как переключить свое мышление на результат?
Пирамида логических уровней:
Жизнь – непрерывное развитие;
Причины, приводящие к кризису;
От Ценностей к Результату;
Отказ от нефункциональных стереотипов поведения;
Две основные функции ЛИДЕРА.
2.КАРТА РАБОЧЕГО ДНЯ ЛИНЕЙНОГО МЕНЕДЖЕРА
Цель работы линейного менеджера;
Упражнение «Карта рабочего дня»;
Экспертная модель карты рабочего дня.
3.ПРОВЕДЕНИЕ РАБОЧИХ СОБРАНИЙ
Постановка индивидуальных заданий для анализа во время просмотра учебного фильма;
Учебный фильм «Проведение собраний по решению проблем»;
Анализ учебного фильма. Создание плана проведения рабочих собраний;
6-ти этапная модель по решению проблем;
Метод «Рыбий скелет» для анализа возможных проблем;
Метод «Анализ силового поля» для оценки ситуации.
2 день:
«УПРАВЛЕНИЕ ЛЮДЬМИ, ЗАДАЧАМИ И СОБОЙ»
4.МОДЕЛЬ СИТУАЦИОННОГО ЛИДЕРСТВА
Стиль руководства. Что характеризует стиль руководства?
Тест «Определение своего доминирующего стиля руководства»;
Поведение руководителя;
Модель Ситуационного Лидерства;
Стили лидерства:
Директивный;
Наставнический;
Поддерживающий;
Делегирующий;
Анализ результатов теста;
Гибкость лидерского стиля;
Степень готовности подчиненных к выполнению задач;
Анализ своих подчиненных участниками тренинга.
5.КОЛЕСО МЕНЕДЖМЕНТА
Бизнес-кейс «Управление процессом достижения результата».
6.МЕТОДИКА SMAART
SMAART – метод постановки целей и задач;
Упражнение «Как поставить задачу подчиненному?»
7.ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ. УПРАВЛЕНИЕ СОБСТВЕННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ
Закон Парето;
Принцип Эйзенхауэра;
Упражнение «Анализ задач по принципу Эйзенхауэра»;
Техника планирования рабочего дня «60 на 40»;
Новые тенденции в эффективности планирования;
Правила работы с ежедневником 4-го эволюционного этапа тайм-менеджмента.
8.ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ
Правила проведения мозгового штурма;
Упражнение «Мозговой штурм»;
SWOT-анализ ;
План действий после проведения SWOT-анализа;
SWOT-стратегия;
Упражнение «SWOT-анализ».
9.ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ РУКОВОДИТЕЛЯ
7 шагов планирования;
Советы по планированию;
Модель 6М. Оценка ресурсов руководителя;
Упражнение «Оценка ресурсов».
10.МЕТОДЫ КОНТРОЛЯ
Предварительный;
Текущий;
Заключительный;
Упражнение «Методы контроля».
11.МОТИВАЦИЯ К ДОСТИЖЕНИЮ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ
«Зона комфорта»;
«Круг растяжки»;
Методы мотивации и самомотивации;
Принципы создания действенной и мотивированной команды;
Правила введения новичка в команду;
Упражнение «Мотивация подчиненных».
12.МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
Тренинг;
Наставничество;
Менторство;
Реакция на изменения;
Процесс обучения человека.
ЗАВЕРШЕНИЕ ТРЕНИНГА
ВРУЧЕНИЕ СЕРТИФИКАТОВ