Яндекс.Метрика
Главная Менеджмент, управление компанией Региональный менеджер. Украинская практика
ТРЕТИНГИ

Региональный менеджер. Украинская практика

Стоимость:
62
Организатор: Гештальт консалтинг груп
Тренер: Ладыгин Александр Иванович
06.10.2015 - 07.10.2015
Начало тренинга: 10:00
03.11.2015 - 04.11.2015
Город: Киев
Начало тренинга: 10:00
Документ об окончании Сертификат
Дополнительная информация: Продолжительность:14 часов
Контактное лицо: Ладыгин Александр
Контактный телефон: (050) 677-50-50, (044) 581-91-66

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ Региональные менеджеры

ЦЕЛЬ МЕРОПРИЯТИЯ

Освоение важных знанийи навыков регионального менеджмента

Программа

  • Основные задачи менеджмента и РМ . Основные задачи менеджмента: планирование; организация; руководство; контроль. . Основные задачи РМ. Должностная инструкция РМ. (Короткое обсуждение в малых группах. Выделение главного. ).

(1 час 20 минут)

  • Работа с VIP-клиентами. Описание социального статуса VIP. Основные составляющие техники эффективного делового общения. Описание вариантов мотивационного профиля клиента. Описание типов темпераментов клиентов по Г.Айзенку. Подстройки. (Мозговой штурм. Ранжирование. Мини-лекция. . Упражнение - Ролевые игры: РМ- VIP).

(1 часа 40 минут)

  • Тайм-менеджмент. Тайм - менеджмент как инструмент для достижения результатов.

Концепция эффективного использования рабочего времени.
Как эффективно расставить приоритеты и выполнить дела, ведущие к достижению поставленных целей. (Закон Парето, метод Эйзенхауэра).
Ключевые области деятельности
Функциональное и календарное планирование.
Структурирование деловой информации.
Календарь тайм-менеджера. Планирование на год, месяц, неделю, день.
Варианты построения тайм-менеджера, как инструмента.
Ваши "поглотители" времени.
(Групповые упражнения: а) матрица Эйзенхауэра, б)изменение планов, в) распределение бюджета времени РМ. Мини-лекция тренера. Групповая дискуссия. Модерация с карточками, точками, стикеры, пинборд)
(2 часа)

  • Отбор МП при приеме на работу (компетенции МП).

Должностные обязанности МП. Требования к личным качествам МП.
Требования к компетенциям МП. Оценка претендентов на должность медицинского представителя . Оценка компетенций претендентов в процессе собеседования. (Групповая дискуссия. Модерация: оценка важности и сложности оценки компетенций. Упражнение- Ролевые игры: РМ – претендент на должность МП)
(2 часа)

  • Нематериальная мотивация персонала – вдохновение, эффективное

общение с персоналом (индивидуальный подход, обратная связь).
Техника делового общения руководителя. Учёт темперамента и личных (психографических) особенностей МП. Техника построения персональной «мотивационной беседы». Формирование необходимого «уровня отношений», Эмоциональная поддержка МП в сложных ситуациях. (Мини-леция. Групповое обсуждение. Упражнение- Ролевые игры: РМ- МП)
(1 час)

  • Стили управления персоналом. Стили управления по Р.Блейку и Д. Моутон. Важность и сложность управления с учётом внимания к личности и внимания к результату. Потребности личности (по Маслоу). Факторы мотивации (по Герцбергу). Статистика ожиданий руководителей и сотрудников по К. Бленчарду. (Модерация с примением «стики-дотс». Дискуссия – анализ стилей управления. Упражнение - Ролевые игры: РМ-МП)

(1 час)

  • Контроль работы МП (двойные визиты, визит «по следам»).

Контроль – одна из основных задач менеджмента. Практика применения
двойных визитов для контроля работы МП. Анализ работы МП по
результатам двойного визита. Параметры контроля. (Групповая дискуссия.
Упражнения – Ролевые игры: МП, РП – врач, РП –МП)
Визит «по следам». Параметры контроля работы МП. Особенности общения
РП с врачами и заведущими аптек в процессе выполнения визита «по следам».
(Групповая дискуссия. Упражнения – Ролевые игры: РП – врач, РП –МП)
(1час)

  • Аттестация МП (и новичков и опытных). Цели аттестации. Методы аттестации. Важность наблюдений (контроля) РП над работой МП для проведения аттестации. Аттестация МП- новичков в применением карты оценки медпредставителей АПФ. Аттестация опытных МП. Важность надёжной оценки результативности работы МП. Параметры оценки работы МП , KPI. Параметры оценки работы РМ, KPI. (Мини-лекция. Групповая дискуссия. Упражнение для малых групп: «Составление списка параметров оценки работы МП. Определение весовых коэффициентов важности параметров оценки.». Ролевые игры: «Собеседование РМ с МП – «не новичком» в процессе его аттестации).

(1час 30 минут)

  • Планирование работы по развитию МП. Планирование обучения по продукту, по технике общения с врачами и заведущими аптек, по технике презентации , по тайм-менеджменту. Планирование коучинга. Планирование развития карьеры. (Мини-лекция. Групповая дискуссия. Модерация. Ролевые игры: РП- МП)

(1 час)

  • Коучинг. Основные учебные блоки визита с прменением коучинга. Подготовка МП, использование времени, организация визита, техника ведения деловой беседы, эмоциональный уровень отношений.

Основные качества хорошего коуча.
Техника эффективного общения для коуча.
Шесть ступеней коучинга РМ для МП. .Анализ ситуации. Планирование визита. Распределение ролей обучаемого и обучающего. Визит. Анализ визита. Оценка потребностей в обучении.
Анализ после визита. Похвалите. Помогите. Выслушайте. Покажите. Воодушевите.
Оценка достигнутого эффекта коучинга.
(Мини-лекции. Дискуссии.Упражнения –Ролевые игры. Ролевые игры «до визита»: РМ-МП. Ролевые игры «В процессе визита»: РМ, МП – врач. Ролевые игры «После визита»: РМ-ПМ)
(2 часа )

  • Итоги
СТАТЬИ
Все статьи

Микроменеджмент: когда руководитель хочет всё контролировать

28 апреля 2020

Микроменеджмент раздражает, демотивирует, подрывает уверенность в себе и уважение к руководителю. Сотрудники перестают проявлять инициативу, а менеджер пытается в одиночку выполнить работу всей команды. Почему некоторые руководители хотят контролировать каждый шаг, что с этим делать и как быть, если вы и есть тот самый раздражающий микроменеджер.

0 185

Разработка маркетинговой стратегии и её основные этапы

28 апреля

Современные требования и методы развития продуктовых технологий на мировом рынке задают все больше динамики направлению digital-маркетинга. Digital-реклама настолько качественно вписалась в нашу повседневную жизнь, что мы практически перестали реагировать на нее, как на раздражающий фактор. Каким образом мировые маркетологи добрались до наших гаджетов и узнали все наши желания? Найти ответы на эти, и другие вопросы нам поможет анализ подходов в разработки маркетинговой стратегии. 

0 77

Как долго мы будем работать вместе с роботами?

11 февраля 2019

Когда речь заходит о концепции робототехники на рабочем месте, она может показаться чем-то далеким и чужим в сферах фантастических шоу, таких как «Красный карлик», и таких фильмов, как «Звездные войны». На самом деле, мы ближе к тому, чтобы роботы работали вместе с нами на рабочем месте, чем когда-либо прежде, и в некоторых местах...

0 233

6 фактов о коучинге, о которых вы еще не знаете

20 марта 2018

Любая работа коуча строится на следующих аксиомах: Каждый, без исключения, человек способен расти и развиваться, В тоже время человек может развиваться, если только он сам этого хочет. Соответственно, если нет развития, значит, человек сам его саботирует

0 421

Мир, в котором у каждого есть цель: речь Марка Цукерберга выпускникам Гарварда

1 июня 2017

Мир, в котором у каждого есть цель: речь Марка Цукерберга выпускникам Гарварда

0 554

Украина вошла в топ-50 стран мира по количеству пользователей смартфонов: насчитали 10 млн

15 мая

Украина вошла в топ-50 стран мира по количеству пользователей смартфонов: насчитали 10 млн

0 496

Море данных: как Одесская область развивает туризм с помощью Big Data

12 мая

Море данных: как Одесская область развивает туризм с помощью Big Data

0 581

Украинцы вывели на Kickstarter гарнитуру Hushme, которая делает разговоры по телефону неслышными для окружающих

11 мая

Украинцы вывели на Kickstarter гарнитуру Hushme, которая делает разговоры по телефону неслышными для окружающих

0 508

DOU Проектор: Kyiv Maker Faire — как в Украине развивается мейкерство

5 мая

В рубрике DOU Проектор все желающие могут презентовать свой продукт (как стартап, так и ламповый pet-проект). Если вам есть о чем рассказать — приглашаем поучаствовать. Если нет — возможно, серия вдохновит на создание собственного made in Ukraine продукта. Вопросы и заявки на участие присылайте на editors@dou.ua.

0 661

Velever: социальная сеть для всех, кто ведет спортивный образ жизни

28 апреля

Кто следит за своим здоровьем, посещает фитнес-центр или спортивную секцию, увлекается здоровым питанием, знает, что сегодня это целая субкультура. Большой мир, погружаясь в который, понимаешь, почему сегодня заботу о здоровье называют «образом жизни». Тренировки, спорт, вес, сон, правильное питание – все захватывает новичка, и он ищет полезную информацию, знающих и опытных инструкторов или просто активных сторонников здорового образа жизни.

0 543

РИТРИТ ОЛЬГИ ГОМОН ТАЙНЫ ЗДОРОВОГО ТЕЛА, КИПР, 6-13 ИЮЛЯ 2017

7 июня 2017

РИТРИТ ОЛЬГИ ГОМОН ТАЙНЫ ЗДОРОВОГО ТЕЛА, КИПР, 6-13 ИЮЛЯ 2017

0 985

3D Upgrade: интенсив для дизайнеров и визуализаторов

2 июня

3D Upgrade: интенсив для дизайнеров и визуализаторов

0 696

Главные IT-ивенты июня: конференции, лекции, митапы, саммиты и хакатоны

1 июня

Главные IT-ивенты июня: конференции, лекции, митапы, саммиты и хакатоны

0 1611

Запуск тематических дневных бизнес-практикумов

15 мая

Запуск тематических дневных бизнес-практикумов

0 629

Семинар: Джон Кехо - Подсознание может все

12 мая

Семинар: Джон Кехо - Подсознание может все

0 993

Курс жесткой риторики искусство спора, защита от манипуляций

11 мая

Курс жесткой риторики искусство спора, защита от манипуляций

0 836

Украинцы запустили релокейт-платформу для IT-специалистов

3 мая

Украинская команда Relocate.me создала платформу для поиска IT работы по всему миру. Сервис бесплатный для всех желающих переехать.

0 769

177 бесплатных онлайн-курсов мая по программированию и менеджменту

3 мая

Если вы все-таки решили не уезжать на майские, а вместо этого посвятить выходные саморазвитию, мы подготовили для вас традиционную подборку бесплатных онлайн-курсов ведущих учебных заведений мира, в том числе MIT, Принстона и Стэнфорда.

0 635

Семинар Тони Роббинса «Раскрой свой скрытый потенциал»

28 апреля

Семинар Тони Роббинса РАСКРОЙ СВОЙ СКРЫТЫЙ ПОТЕНЦИАЛ Мы расскажем вам о Том, кто помог миллионам изменить свою жизнь, добиться успеха в делах, достичь любви и страсти в семье, познать себя и обрести силу.

0 649

Мастер-класс по личной эффективности Подсознание может всё 27 мая 2017

27 апреля

Мастер-класс по личной эффективности Подсознание может всё 27 мая 2017

0 577

УкрАгроКонсалт проведет конференции ‘Black Sea Grain’ и ‘Black Sea Oil Trade’ совместно 2-3 сентября в новом формате

15 июля 2020

Итак, 17-я Международная конференция ‘‘Black Sea Grain’ и 8-я Международная конференция и ‘Black Sea Oil Trade’ состоятся 2-3 сентября, в Event Hall Obolon, Киев. Trade Must Go On! 

0 91

Как правильно увольнять сотрудников?

31 июля 2017

Как часто можно встретить негативные отзывы о компании, которые распространяют уволенные сотрудники?

На форумах о работодателях и в социальных сетях можно найти тысячи историй обиженных работников, с которыми “очень несправедливо обошлись”. Подобные отзывы зачастую наносят компании ощутимый финансовый и репутационный ущерб. Где кандидаты чаще всего ищут информацию о потенциальном работодателе? Правильно, в интернете. Как Вы думаете, захотят ли они прийти в Вашу компанию, прочитав негативные отзывы бывших работников?

Руководители часто сами провоцируют всплеск негативных отзывов о компании, неправильно увольняя сотрудников. Например, увольняя сотрудника совершенно неожиданно для него, не объясняя причин своего решения. Важно уметь правильно расставаться с сотрудниками, для того, чтобы они не вредили репутации Вашей компании. О том, как это сделать, мы расскажем в этой статье.

 

0 396

Легкий старт в программировании: Really?

30 июня

Профессия настоящего и будущего. Сейчас многие хотят стать айтишниками, но не все ли на это способны?. О том, почему, кому и как легко стать программистом, читайте в материале «Легкий старт в программировании: Really?».

0 411

Apple представила конкурента Amazon Echo и Google Home

7 июня

Apple представила конкурента Amazon Echo и Google Home

0 669

Юрий Хазанов, YouTube: «Креаторов-миллионщиков в Украине около 30. Для рынка это очень хороший показатель»

2 июня

Юрий Хазанов, YouTube: «Креаторов-миллионщиков в Украине около 30. Для рынка это очень хороший показатель»

0 495

iForum-2017: Дмитрий Лисицкий — о том, как продают американцы и почему мы не хуже

1 июня

iForum-2017: Дмитрий Лисицкий — о том, как продают американцы и почему мы не хуже

0 657

Google готовит потребительские 360-градусные камеры с поддержкой нового стандарта Street View

12 мая

Google готовит потребительские 360-градусные камеры с поддержкой нового стандарта Street View

0 597

Новый рекорд среди украинских стартапов: Grammarly привлек $110 млн инвестиций

11 мая

Новый рекорд среди украинских стартапов: Grammarly привлек $110 млн инвестиций

0 513

Фестиваль Robotica-2017

5 мая

6 мая в столичном Дворце спорта пройдет 9-й Всеукраинский фестиваль робототехники Robotica-2017. На мероприятии впервые представят взрослую категорию роботов — в соревнованиях примут участие студенты украинских университетов. В рамках фестиваля состоится Всеукраинская олимпиада по робототехнике, детский архитектурный конкурс и будет представлена программа по виртуальной реальности.

0 532

Украинский стартап Hushme успешно собрал $70 000 на Kickstarter

7 июня 2017

Украинский стартап Hushme успешно собрал $70 000 на Kickstarter

0 522

Как развивается видеореклама в уанете: исследование

2 июня

Как развивается видеореклама в уанете: исследование

0 602

5 книг на лето от Билла Гейтса

1 июня

5 книг на лето от Билла Гейтса

0 518

Что станет прорывом в украинском онлайн-ритейле и доставке

15 мая

Что станет прорывом в украинском онлайн-ритейле и доставке

0 554

Неделя до Mobile Beach Conference: что вас ждет на самом крупном ивенте по мобильному маркетингу в Европе

11 мая

Неделя до Mobile Beach Conference: что вас ждет на самом крупном ивенте по мобильному маркетингу в Европе

0 550

SpaceX начнет запуск спутников для раздачи интернета в 2019 году. Пинг — от 25 ms

5 мая

Хотя Илон Маск нацелен на Марс, основную прибыль в последующие пять лет SpaceX планирует получить от создания космического интернета-провайдера. На слушаниях по инфраструктуре для широкополосного интернета в сенате одна из вице-президентов компании Патрисиа Купер рассказала детали проекта. SpaceX планирует запустить тестовый спутник уже в этом году, а полноценное развертывание системы начнется в 2019 году. На полную мощность она выйдет спустя пять лет, пишет Ars Technica.

0 475

Верните наши денежки: как TaxFree4U компенсирует налоги после шоппинга в ЕС

3 мая

Начало действия безвизового режима не за горами — самое время заказывать билеты и планировать места для посещения и шоппинга. Важно помнить, пока Украина не стала полноценным членом Евросоюза, мы имеем полное право на возврат части средств за покупки, вывозимые за пределы содружества. Вместе с сервисом TaxFree4U все сложности этого процесса остаются в далеком прошлом.

0 545

Куда пойти в IT?

28 апреля

Этот мастер-класс для тех, кто хочет: начать карьеру в сфере информационных технологий; выбрать свой карьерный путь и определиться с направлением развития.

0 533

Достижение максимума 2.0 17 октября 2017 Брайан Трейси

27 апреля

Достижение максимума 2.0 17 октября 2017 Брайан Трейси

0 611

Apple сильно снижает прибыль партнёров с мобильных приложений

25 апреля

Для тех, кто не знал, у Apple существует так называемая «affiliate» программа, в рамках которой владельцы информационных сайтов и блогов могли зарабатывать до 7% от стоимости приложения, если читатели переходили по ссылкам с обзоров и устанавливали себе программы и игры.

0 517

Как на гифках построить бизнес с оценкой в $600 млн — история сервиса Giphy

2 июня 2017

Как на гифках построить бизнес с оценкой в $600 млн — история сервиса Giphy

0 545

LightField - интерьерная фотостудия в Киеве

1 июня

LightField - интерьерная фотостудия в Киеве

0 734

Джон Кехо - Подсознание может все

12 мая

Джон Кехо - Подсознание может все

0 552

Еженедельные заседания бесплатного английского киноклуба

11 мая

Еженедельные заседания бесплатного английского киноклуба

0 630

18 гениальных изобретений, которые должны быть повсюду

3 мая

Разного рода гаджеты и новые устройства все прочнее оседают в нашей повседневной жизни, делая ее удобнее, где бы мы ни находились — на кухне, в офисе, в спальне или же за рулем.

0 581

Заменят ли мобильные приложения врачей?

28 апреля

В цифровом мире существует более 165 000 приложений для медицины и здорового образа жизни. Эти приложения мониторят качество сна, напоминают нам пить воду, связывают нас с профессиональными врачами и даже делают кардиограмму. Соединение технологии и потребности быть здоровым открывает новые горизонты как перед разработчиками приложений, так и перед пользователями. ComboApp рассказывает о новейших трендах в индустрии mHealth и рассуждает о том, какие вызовы они поставят перед рынком мобильных приложений.

0 609

Ян Ружичка: «Украина имеет потенциал делать свои качественные товары, а не импортировать морковку из Польши»

27 апреля

Руководитель интернет-магазина ELNINO.UA™ Ян Ружичка рассказал о своем первом опыте продвижения в сфере e-commerce, о запуске собственного проекта и связанных с этим трудностях, о сервисах, которые облегчают работу и особенностях их использования, а также об изменениях в Таможенном кодексе Украины и их последствиях для отечественного покупателя.

0 526

Биометрический паспорт Украины. Кто и где может получить – 7 правил

26 апреля

Обладатели биометрических паспортов уже могут паковать чемоданы для поездок в ЕС, в то же время остальным предлагаем ознакомиться с информацией про то, как и где можно получить документ.

0 600

Бесплатная школа программирования UNIT Factory запустила второй набор студентов

25 апреля

Школа программирования без лекций и учителей UNIT Factory, которую открыли в Киеве в прошлом году, объявила о втором наборе студентов. Как сообщили AIN.UA представители учебного заведения, на данный момент подготовку в UNIT Factory проходят 280 человек, а к концу 2017 года года число студентов планируют увеличить до 800. Обучение в UNIT Factory бесплатно при условии, что выпускники останутся работать в Украине в течение минимум трех лет, без ограничений по выбору работодателей.

0 585

Инвестируя в будущее: дискаунт-предложение для украинских стартапов от Coworking Platforma

21 апреля

Первого мая Coworking Platforma, самый быстроразвивающийся интернациональный коворкинг Киева, откроет свои двери в деловом центре «Леонардо». Запуск этого проекта станет новым этапом формирования пула стартапов в Украине.

0 465