ТРЕТИНГИ
Sales - менеджмент
| Стоимость: |
494
|
| Организатор: | Окрыляем успехом |
| Тренер: | Реутенко Сергей Алексеевич |
| 18.10.2013 | |
| Город: | Донецк |
| Адрес: | Пожалуйста, уточняйте у представителя |
| 29.10.2013 | |
| Город: | Харьков |
| Адрес: | Пожалуйста, уточняйте у представителя |
| 09.11.2013 | |
| Город: | Луганск |
| Адрес: | Пожалуйста, уточняйте у представителя |
| 20.11.2013 | |
| Город: | Николаев |
| Адрес: | Пожалуйста, уточняйте у представителя |
| 30.11.2013 | |
| Город: | Киев |
| Адрес: | Пожалуйста, уточняйте у представителя |
| 06.12.2013 | |
| Город: | Днепропетровск |
| Адрес: | Пожалуйста, уточняйте у представителя |
| Документ об окончании | Сертификат |
| Дополнительная информация: | Продолжительность: 18 часов Стоимость указана за 1 участника, при большой группе участников - фиксированная стоимость |
| Контактный телефон: | (050) 496-00-91 |
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ Sales – менеджеры, начальники отделов, руководители направлений.
Программа
Блок №1 Введение в тренинг
1. Анализ проблем управления каждого из участников тренинга.
Целеустремленность
Цель или мечта
2. Обзор каркасных технологий:
Пустое.
Твердое.
Искусство войны.
Две стратегии.
Борьба за прошлое, настоящее и будущее.
Результат:
Выявлены и показаны проблемы в управленческих навыках, их следствия.
Участники избавлены от иллюзий и излишнего самомнения, включен самоанализ.
Участники приобрели знания о новой модели достижения результата, произошла коррекция важной цели или средств ее достижения;
приобретен навык включения осознанности, освоен алгоритм работы с целью.
Блок №2 Мастер продаж
1. Управление впечатлением.
Установление контакта.
Техника первого впечатления.
Закрепение и развитие.
Управление общением с клиентом.
Выполнение договоренностей.
2. Управление персональными продажами.
Презентация
Рабочая.
Эффективная.
Трехэтапная.
3. Управление персональными продажами.
Работа с возражениями.
Схема работы с возражением.
Техника «5 шагов»
Картотека возражений и аргументов.
Особенности работы в конфликтной ситуации.
Управление эмоцией клиента.
Аргументация – управление логикой.
Подчеркивание значимости / общности.
Результат:
Получены знания и навыки создания «Атмосферы доверия» и эффективных коммуникаций.
Разработан алгоритм управления впечатлением.
Получены знания рабочей презентации для новых клиентов (4 предложения) И и трехэтапной презентации для телефонных переговоров.
Выработаны навыки работы с возражениями, создана картотека возражений и аргументов.
Рассмотрены особенности работы в конфликтной ситуации. Как подготовить клиента к восприятию негативной информации, как ее подать. Как успокоить клиента и перевести конфликт в конструктивное русло.
Освоены и отработаны навыки вступления в контакт с учетом правил психогеографии.
Отработаны техники снижения эмоционального напряжения.
Блок №3 Тактический менеджер
1. Стретегия победы - борьба за будущее планирование:
Карта цели – «Регион – 2012».
Ограничение в задачу.
Ресурс/ ограничения/ задачи/ алгоритм.
Использование ресурса «Люди».
Аттестация территории.
2. Тактика победы - «твердым» по «пустому»
Ключевые каналы сбыта компании на территории продаж.
Категории клиентов по приоритетности в каналах сбыта.
Матрица расчетов категорий клиентов по каналам сбыта.
Результат:
Прояснены и отвизуализированы этапы развития продажпо регионам.
Выполнен анализ ресурсов и ограничений на каждом этапе.
Сформирован список задач, необходимых к решению для достижения заявленного результата.
Создали алгоритм расчета потенциала каждого канала сбыта.
Создан план развития.
Участники тренинга приобрели навыки анализа каналов сбыта, расчета потенциала каждого канала сбыта на своих территориях с учетом факторов.
Создан инструмент для расчета потенциала партнеров и направления его развития.
Блок №4 Управление бизнесом дистрибьютора
Техники ведения непростых переговоров:
Техники влияния.
Отношения зависимости.
Психогеография.
Эмоции - логика.
Результат: участники тренинга приобрели знания и навыки результативного общения с менеджерами дистрибьюторов.
