ТРЕТИНГИ
Школа бизнес-тренеров
| Стоимость: |
0
|
| Организатор: | Технологии роста |
| Тренер: | Березина Виктория |
| Документ об окончании | Сертификат |
| Дополнительная информация: | Продолжительность: 40 часов Стоимость указана с учётом конференц-пакета |
| Контактное лицо: | Добровольская Елена |
| Контактный телефон: | (050) 445-37-04, (067) 504-37-67, (044) 221-85-66 |
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ Корпоративные тренеры, специалисты по развитию и обучению персонала; Фриланс-тренеры, желающие пополнить свой тренерский арсенал новыми инструментами; Руководители, мотивированные на профессиональное развитие и освоение тренерских инструментов.
ЦЕЛЬ МЕРОПРИЯТИЯ
Программа
Личность тренера. Введение в профессию тренер
- Личные качества и установки, необходимые для успешной тренерской работы, психологическая готовность к этой деятельности;
- Формирование Миссии бизнес-тренера;
- Эмоциональное лидерство и Харизма тренера;
- Область компетенций и зона ответственности бизнес тренера;
- Имидж тренера и тренерские роли. Какие роли тренера оптимальны для использования в бизнес среде;
- Самообучение и саморазвитие тренера.
Специфика обучения взрослых
- Причины сопротивление новому;
- Закономерности и особенности обучения взрослых людей;
- Стадии процесса обучения (формирование навыка);
- Обучение на основе интерактивного подхода;
- Учет психологических особенностей обучения взрослых при построении и проведении тренинга;
- Методы формирования потребности в обучении.
Концепция бизнес ориентированного тренинга
- Что такое бизнес-тренинг;
- Специфика тренинга как формы (метода) обучения;
- Основные цели бизнес-тренинга;
- Отличие бизнес-тренингов от тренингов личностного роста и других форм обучения. Виды бизнес-тренингов;
- Функции тренера в процессе развития бизнеса заказчика. Критерии эффективности тренера;
- Инструменты диагностики основных бизнес-процессов и структуры бизнеса в целом.
Проектирование тренинга с учетом целей бизнеса
- Матрица построения тренинга;
- Логические переходы между темами;
- Каналы поиска и критерии выбора информации для тренинга. Инструменты превращения информации в мини-лекции;
- Использование методов тренинговой активности в зависимости от целей обучения, целевой аудитории, особенностей корпоративной культуры и ожидаемых результатов;
- Использование модели «Логические уровни» для шлифовки тренинговой программы.
После прохождения первой сессии участники приступают к разработке собственного тренинга по выбранной и согласованной теме.
Тренер как консультант
- Коучинг: ключевые преимущества, виды и стили коучинга;
- НЛП в тренинге;
- Применение психологии в бизнесе.
Методы и технологии работы бизнес-тренера
- Мини- лекция – продолжительность и периодичность;
- Разминки. Виды разминок;
- Деловая и Ролевая игра - выбор и конструирование;
- Групповая дискуссия – цель ГД и алгоритм проведения ;
- Тесты/Анкеты – виды и цели;
- Кейсы - подготовка и использование;
- Видеоролики – их время и место;
- Видеосъемка и ее анализ – ее актуальность и опасность;
- Мозговой штурм – правила проведения;
- Фасилитация - как метод активизации внимания участников;
- Модерация или групповой коучинг;
- Шеринг - как метод выравнивания психоэмоционального состояния в группе;
- Метафоры, притчи, анекдоты – как проективные методики;
- Синемалогия - как практическая работа.
Навыки работы с аудиторией на тренинге
- Техники достижения уверенности в себе перед выступлением;
- Способы управления своими эмоциями и преодоления волнения перед любой аудиторией;
- Работа с собственным состоянием при различных реакциях группы;
- Голос, как главный инструмент оратора, и его эффективное использование. Параметры голоса;
- Использование языка своего тела (жесты, осанка, позы) во время выступления;
- «Эффект маятника» – как метод предотвращения «театра для одного зрителя»;
- Расположение и движение тренера в пространстве аудитории;
- Реакция слушателей, как обратная связь тренеру. Техники установления двустороннего контакта с публикой;
- Ответы на вопросы слушателей. Типы вопросов.
Управление групповой динамикой
- Особенности проведение первого модуля;
- Техники построения и поддержания контакта с аудиторией;
- Техники активизации группы и участников. Развитие навыков мотивации группы. Способы снятия усталости и напряжения;
- Ситуация выпадения отдельных участников из группового процесса. Методы включения их в работу;
- Распределение ответственности за обучение между тренером и группой.
Управление сложными ситуациями на тренинге
- «Трудные» участники – виды и методы работы с ними;
- Трудные вопросы и возражения;
- Работа с незаинтересованной аудиторией. Способы включения в работу «безразличных» слушателей;
- Конфликт в группе. Способы управления конфликтом;
- Утилизация сопротивления. Привлечение группы в позицию «ответственного участника».
Техническая часть
- Оформление программы (дизайна) тренинга;
- Подготовка (разработка) раздаточных материалов. Ошибки при составлении материалов;
- Подготовка помещения и технических средств для тренинга;
- Правила создания эффективных Power Point презентаций.
Оценка эффективности тренинга и посттренинговое сопровождение
- Обратная связь тренера после тренинга. Кому давать? В каком виде?
- Виды постренингового сопровождения;
- Эффект пост тренинга;
- Методы оценки эффективности обучения;
- Методы разработки и проведения Refreshment-сессий («обновление» знаний и навыков, полученных во время тренинга).
Секретные материалы
- Практика для тренинга продаж;
- Практика для коммуникативных тренингов;
- Практика для тренингов по управлению персоналом;
- Практика для тренингов по переговорам и др.
