ТРЕТИНГИ
Тренинг для тренеров, 1-й модуль
| Стоимость: |
499
|
| Организатор: | Персонал-технологии |
| Тренер: | Сирош Александра Александровна |
| 17.10.2013 - 19.10.2013 | |
| Город: | Киев |
| Начало тренинга: | 10:00 |
| Адрес: | Пожалуйста, уточняйте у представителя |
| Документ об окончании | Сертификат |
| Дополнительная информация: | Продолжительность: 48 часов В стоимость входит: обучение, обеспечение методической литературой, индивидуальные консультации участников, организационно-техническое обеспечение тренинга, кофе-паузы, обеды |
| Контактное лицо: | Сирош Александра, Зубко Анастасия |
| Контактный телефон: | (098) 909-39-03, (095) 195-30-03, (093) 105-35-53 |
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ Для специалистов, занимающихся обучением и развитием персонала, HR- менеджеров, супервайзеров, для корпоративных тренеров, тренинг-менеджеров, руководителей корпоративных учебных центров, всех, кто хочет стать тренером
ЦЕЛЬ МЕРОПРИЯТИЯ
По окончании тренинга участники смогут:
Провести анализ потребностей в обучении
Ставить цели и задачи обучения
Подготовить и провести тренинговую программу
Развить свои навыки работы с аудиторией
Разработать бизнес-тренинг
Давать обратную связь, стимулирующую обучение
Провести оценку эффективности обучения
Сэкономить бюджет компании, проводя обучение собственными силами
Программа
Что такое тренинг?
Тренинг как интерактивная форма обучения. Роль тренингов в организации. Виды тренингов. Профессионально-значимые качества тренера. Этический кодекс тренера.
Концепция обучения взрослых.
Особенности обучения взрослых. Теория и практика обучения на основе опыта. Значение стилей обучения для разработки и проведения бизнес-тренинга.
Анализ потребности в тренинге.
Значимость анализа потребности в тренинге. Диагностика потребности в обучении. Перечень инструментов диагностики (+/- каждого инструмента) Выбор методов диагностики в зависимости от целей обучения. Отработка навыков проведения диагностики для различных бизнес-ситуаций в компании (кейс)
Техника презентации для тренера.
Презентационные навыки тренера. Подготовка выступления, его структура, записи, голос, одежда, манеры, выразительность речи, аудио-визуальная "поддержка".
Техники удержания внимания аудитории. Принципы работы с малыми группами и с большой аудиторией. Навыки ассертивного (уверенного) поведения.
Методы работы с учебной группой.
Выбор и применение методов на различных этапах тренинга.
Навыки проведения интерактивных упражнений: постановка задачи упражнения, объяснение участникам условий проведения, резюмирование и обратная связь. Технология использования в тренинге мини-лекции, дискуссий, работы малых групп, модерации, вертушки, тестов, индивидуальных упражнений, кейс-стади, ролевых и деловых игр, «разогревающих» упражнений. Подводные камни и трудности организации и проведения различных форм активности.
Конструирование упражнений и деловых игр под конкретные задачи обучения.
Работа с групповой динамикой
Этапы развития группы. Роль тренера на каждом этапе. Выбор методов обучения для каждого этапа развития группы. «Трудные» участники и методы работы с ними. Трудные ситуации во время тренинга и способы их преодоления.
Подготовка учебной программы тренинга.
Цели обучения. Участники. Продолжительность. Написание программы. Структура тренинга. Условия проведения тренинга. Подготовка оборудования. Критерии формирования атмосферы обучения и их отражение в дизайне бизнес-тренинга. Оценка возможности и целесообразности использования средств визуализации. Виды и подготовка раздаточных материалов.
Проведение тренинга.
Навыки планирования и проведения бизнес-тренинга. Расстановка приоритетов. Управление временем. Вовлечение всех участников в работу группы. Наблюдение за результатами обучения. Сочетание планирования и импровизации. Подготовка и презентация отдельных модулей.
Техническое обеспечение тренинга
Особенности использования на тренинге: досок (флип-чарт, пробковая, белая) проекторов (мультимедийный, оверхед), видеокамеры, диктофона, фотоаппарата, магнитофона. Правила подготовки различных графических изображений и выбор средств оформления. Полное обеспечение тренинга (полезные мелочи)
Эффективная обратная связь.
Что такое обратная связь? Закономерности восприятия обратной связи обучаемыми. Цели и виды обратной связи, особенности использования, целесообразность выбора. Критерии эффективности обратной связи, стимулирующей обучение. Умение правильно давать позитивную и негативную обратную связь.
Оценка эффективности бизнес-тренинга.
Зачем оценивать эффективность бизнес-тренинга? Выделение критериев оценки. Количественные и качественные критерии оценки. Методы оценки, их использование и интерпретация результатов. Кто проводит оценку эффективности бизнес-тренинга и каким образом?
Методы освоения тренером тематической (специальной) части тренинга на примере программы «Результативные продажи»
